آئی او ایس 8 اور او ایس ایکس یوزیمائٹ کے ذریعہ لائے گئے آئی کلاؤڈ کی نئی خصوصیات کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے ، ایپل نے ستمبر میں آئی سی کلاؤڈ اسٹوریج کے نئے منصوبے متعارف کروائے۔ موجودہ ادا شدہ منصوبے کے حامل صارفین کے پاس نئے درجوں میں سے کسی ایک میں اپ گریڈ کرنے کا انتخاب تھا ، یا گرینڈ فخر 25 جی بی پلان رکھنے کا انتخاب تھا۔ کمپنی کو مطلوب تھا کہ صارفین نئے یا دادا منصوبوں کو برقرار رکھنے کے لئے اپنی بلنگ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں ، لیکن صارفین کو اپنی معلومات کی شناخت اور ان کی درستگی کے ل. صرف چند دن کا وقت دیا۔ اس کے نتیجے میں ستمبر کے وسط میں جب ایپل نے نئے درجوں کی طرف رخ کیا تو بہت سے آئی کلاؤڈ صارفین اپنے معاوضے کے منصوبوں سے محروم ہو گئے۔
آئی سی کلاؤڈ صارفین جنہوں نے وقت پر عمل نہیں کیا وہ مفت 5 جی بی پلان میں ڈاون گریڈ کردیئے گئے ، جس سے آئی او ایس بیک اپ ، ڈیٹا کی ہم آہنگی ، اور فوٹو شیئرنگ جیسے اہم کام متاثر ہوئے۔ ایپل نے اب اس تبدیلی پر صارفین کی تشویش کا جواب دیا ہے ، اور اعتراف کیا ہے کہ کمپنی نے صارفین کو اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے اتنا وقت مہیا نہیں کیا۔ متاثرہ صارفین نے آئی کلاؤڈ سپورٹ ٹیم کی ای میلز وصول کرنا شروع کردی ہیں ، انھیں یہ اطلاع دیتے ہوئے کہ ایپل اپنے سابقہ منصوبے کو بغیر کسی چارج کے چھ ماہ تک بڑھا دے گا۔
ستمبر میں ، ہم نے آپ کو ایک نیا سالانہ آئی کلاؤڈ اسٹوریج پلان میں تبدیل کیا ، جسے آپ کی ادائیگی کی معلومات میں دشواری کی وجہ سے حال ہی میں 5 جی بی کردیا گیا ہے۔ ہم سمجھتے ہیں کہ ہوسکتا ہے کہ آپ کے پاس اتنا وقت نہ ہو کہ آپ اپنی ادائیگی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرسکیں اس سے پہلے کہ آپ کے منصوبے کو گھٹایا جائے۔
کسی بھی قسم کی تکلیف کے ل، ، آپ کو 30 اپریل ، 2015 تک اپنے 20 جی بی ماہانہ اسٹوریج پلان کے لئے معاوضہ نہیں لیا جائے گا۔ 30 اپریل ، 2015 کو آپ کا منصوبہ خود بخود تجدید ہوجائے گا اور آپ سے ہر ماہ change 0.99 وصول کیے جائیں گے جب تک کہ آپ اسے تبدیل یا منسوخ نہیں کردیں گے۔ منصوبہ.
ایپل کے ذریعہ یہ رعایت صرف ایک وقتی پیش کش ہے۔ جن صارفین کو اعزازی توسیع کی پیش کش کی جاتی ہے ان کو لازمی ہے کہ وہ اپنے سابقہ آئ کلاؤڈ اسٹوریج ٹیر کو برقرار رکھیں۔ اگر وہ منصوبے تبدیل کرتے ہیں تو ، مفت توسیع کی قیمت پر غور کیے بغیر ، نئے منصوبے پر ان سے پورا معاوضہ لیا جائے گا۔
آئی سی کلاؤڈ صارفین اپنے اسٹوریج پلان کی تفصیلات میں دلچسپی رکھتے ہیں ان کی موجودہ حیثیت کو اپنے آئی ڈی وائسز (سیٹنگز> آئکلائڈ> اسٹوریج> اسٹوریج پلان کو تبدیل کریں) یا میکس (سسٹم کی ترجیحات> آئکلائڈ> مینجمنٹ> اسٹوریج پلان کو تبدیل کریں) پر جانچ سکتے ہیں۔
