سام سنگ گلیکسی ایس 8 یا گلیکسی ایس 8 پلس کا مالک ہونا آپ کو ہر وقت مختلف خرابیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ان میں سے کچھ معمولی ہیں ، دوسرے ، جیسے متون کو حاصل نہ کرنے کی طرح ، بہت پریشان کن ہیں اور انہیں فوری طور پر ٹھیک کرنے کی ضرورت ہے۔
ہمارے تجربے سے ، تاہم ، سیمسنگ کے صارفین کی ایک قابل ذکر تعداد جو یہ شکایت کرتے ہیں کہ وہ نصوص نہیں حاصل کرسکتے ہیں یا وہ متن نہیں بھیج سکتے ہیں اس سے پہلے ایپل کے آلے کو استعمال کرنے کے ساتھ کرنا پڑتا ہے۔
اپنے آپ سے پوچھیں کہ کیا آپ کے سیمسنگ گلیکسی ایس 8 یا گلیکسی ایس 8 پلس ڈیوائس میں اس وقت موجود سم کارڈ کسی ایپل ڈیوائس کے ساتھ استعمال ہوا ہے؟ اگر ایسا ہے تو ، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کے میسجنگ کا مسئلہ خاص طور پر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب ایپل صارفین سے ٹیکسٹ پیغامات وصول کرنے کی کوشش کرتے ہو یا غیر ایپل صارفین کو ان کے Android ، بلیک بیری یا ونڈوز فون پر ٹیکسٹ پیغامات بھیجنے کی کوشش کرتے ہو۔
طویل کہانی مختصر ، آپ کے Samsung Galaxy S8 یا کہکشاں S8 Plus کو iMessages موصول نہیں ہورہا ہے۔ چونکہ آپ نے یہ سم ایپل فون کے ساتھ استعمال کی ہے ، آپ کے پاس ایک iMessage اکاؤنٹ ہے جو شاید ابھی بھی فعال ہے۔ یہ آپ کے سم کو iMessage متون بھیجنے کا سبب بن رہا ہے جو ظاہر ہے کہ:
- غیر ایپل صارفین کے فون نہیں پہنچ سکتے ہیں جن کے پاس iMessage اکاؤنٹس نہیں ہیں۔
- اور آپ کے فون کو ایپل صارفین کے پیغامات موصول کرنے سے روکتا ہے کیونکہ آپ اب سام سنگ گلیکسی ایس 8 جیسے اینڈروئیڈ ڈیوائس سے اپنے آئی ایمسیج اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں۔
کہکشاں S8 کو پیغامات کی دشواری موصول نہیں کرسکتی ، کو ٹھیک کرنے کے ل you ، آپ کو یہ کرنا پڑے گا:
- اپنا اسمارٹ فون بند کردیں۔
- سم کارڈ نکالیں؛
- اسے اپنے پرانے آئی فون میں واپس رکھیں۔
- آئی فون کو شروع کریں اور اسے ڈیٹا نیٹ ورک جیسے ایل ٹی ای یا یہاں تک کہ 3G سے مربوط کریں۔
- آئی فون کی ترتیبات تک رسائی حاصل کریں؛
- پیغامات پر ٹیپ کریں؛
- iMessage آپشن کی شناخت کریں اور اسے بند کردیں۔
- آئی فون کو بند کردیں؛
- سم کارڈ نکالیں؛
- اسے اپنے سام سنگ گلیکسی ایس 8 اسمارٹ فون میں واپس منتقل کریں۔
- ڈیوائس کو آن کریں اور چیک کریں کہ کیا اس بار آپ ٹیکسٹ میسجز وصول یا بھیج سکتے ہیں۔
اگر آپ کے پاس اب یہ آئی فون ڈیوائس نہیں ہے تو اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ ہمیشہ کے لئے اس مسئلے سے دوچار رہیں گے۔ اس کے بجائے آپ کو کیا کرنا ہے وہ ہے کہ آن لائن ڈریجسٹر iMessage صفحے تک رسائی حاصل کریں اور وہاں سے iMessage کو غیر فعال کریں۔
اس صفحے کے نیچے ، ایک الگ آپشن ہے جس پر آپ "اب آپ کے پاس آئی فون نہیں ہے؟" کے لیبل پر کلیک کرسکتے ہیں۔ وہاں درج فیلڈ میں ، آپ کو اپنا فون نمبر ٹائپ کرنا ہوگا ، علاقہ منتخب کریں ، اور کوڈ ارسال کریں آپشن کو منتخب کریں۔ اس کے بعد ، آپ کو داخلہ توثیقی کوڈ فیلڈ میں موصول ہونے والے کوڈ کی کاپی کرنا ہوگی اور ، آخر میں ، صرف جمع کرائیں کے بٹن کو دبائیں۔
اس لمحے سے ، آپ کے سیمسنگ گلیکسی S8 یا گلیکسی S8 Plus پر iMessage کا مسئلہ حل ہونا چاہئے۔
