سیمسنگ گلیکسی ایس 8 اور گلیکسی ایس 8 پلس کی تازہ ترین فرم ویئر اپڈیٹس نے ان ڈیوائسز کے صارفین کی شکایات کی لہر پیدا کردی ہے۔ پچھلے دو مہینوں سے ، متعدد افراد نے اطلاع دی کہ انتہائی غیر متوقع لمحوں میں ، ان کے فون تصادفی طور پر بند ہونے لگے ہیں۔ اگر آپ اسی پریشانی سے دوچار ہیں تو ، آپ کو تازہ کاریوں کو مورد الزام ٹھہرانے کی ضرورت نہیں ہے۔ یہ ایک ہارڈ ویئر مسئلہ ، خرابی کی بیٹری ، جسمانی نقصان بھی ہوسکتا ہے جس کا فون نے نقصان اٹھایا اور آپ نے اس پر زیادہ توجہ نہیں دی ، وغیرہ۔
دوسری طرف ، اگر آپ اس لمحے کو اپ ڈیٹ کرنے کے وقت جب براہ راست رابطہ کرسکتے ہیں جب بے ترتیب شٹ آفس ظاہر ہونے لگے تو ، آپ واضح طور پر فرم ویئر سے متعلقہ پریشانیوں سے نمٹ رہے ہیں۔ چونکہ ہمارے پاس اپنے قارئین کی طرف سے بہت ساری دشواریوں کی درخواستیں اور سوالات موصول ہورہے ہیں ، لہذا ہم نے اس سمت میں ایک جامع ہدایت نامہ جمع کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔
ہمارا مشورہ ہے کہ کسی مجاز ٹیکنیشن سے پیشہ ورانہ مدد حاصل کریں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ اگرچہ خرابیوں کا سراغ لگانے کا مشورہ عام طور پر محفوظ اور مستحکم ہوتا ہے ، پھر بھی ایسی صورتحال موجود ہوسکتی ہے جب صورتحال خراب سے خراب تر ہوسکتی ہے۔ اس کے نتیجے میں ، اگر آپ اپنے ہی کہکشاں ایس 8 یا گلیکسی ایس 8 پلس کو تصادفی طور پر بند کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو ، آپ اسے اپنے جوکھم پر کر رہے ہیں۔
اب ہم اس دستبرداری کو پس پشت ڈالیں اور آپ کو ان چار اہم چیزوں سے تعارف کروائیں جن کی آپ خود جانچ پڑتال کرسکتے ہیں۔
کیا اس کا بیٹری سے کوئی تعلق ہے؟
اسمارٹ فون اچانک بند ہونے کا ایک سبب خرابی کی بیٹری ہے۔ اگر مسئلہ مستحکم ہوتا ہے تب بھی جب آپ مستحکم طاقت کے منبع سے منسلک ہوتے ہیں ، تو یہ بیٹری نہیں ہے۔ لیکن اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو ، آپ کو شبہ ہوسکتا ہے کہ بیٹری یا تو خراب ہوگئی ہے یا آپ کے فون کو طاقت دینے کی صلاحیت کھو چکی ہے۔
یہ دیکھنے کے لئے کہ آیا یہ صرف بیٹری ڈریننگ کا مسئلہ ہے ، چارجر سے رابطہ قائم کریں ، اسے اس طرح چند منٹ تک بیٹھنے دیں ، اور پھر گلیکسی ڈیوائس کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔ اگر آپ کو اس کے بعد اب تک اس طرح کے مسائل کا سامنا نہیں کرنا پڑتا ہے تو آپ کو کسی ٹیکنیشن کے پاس جانا ہوگا اور بیٹری کا متبادل لینا ہوگا۔ آپ اسے آن لائن آرڈر کرسکتے ہیں اور متبادل مداخلت کی ادائیگی کرسکتے ہیں یا آپ ان سے پوری کارروائی کو سنبھالنے کے لئے کہہ سکتے ہیں۔ بہر حال ، آپ خود ہی بیٹری نہیں ہٹائیں گے ، لہذا ، آخر کار ، آپ کسی خدمت میں حاضر ہوجائیں گے۔
کیا اس کا تیسرا فریق ایپ کے ساتھ کوئی تعلق ہے؟
پریکٹس نے ہمیں دکھایا ہے کہ ، بعض اوقات ، ایک غلط ایپ آپ کے فون کو منجمد کر سکتی ہے یا نیلے رنگ سے باہر بھی بند کر سکتی ہے۔ جیسا کہ آپ شاید اب تک جانتے ہو ، بہترین ماحول جہاں آپ تیسری پارٹی کے ایپ کے معاملات کی جانچ کرسکتے ہیں اور ناقص ایپس کو بحفاظت دور کرسکتے ہیں وہ سیف موڈ ہے۔
اس مقصد کے ل you ، آپ کو یہ کرنا پڑے گا:
- اپنے سیمسنگ کہکشاں S8 کو سیف موڈ میں بوٹ کریں؛
- جب تک آپ کر سکتے ہو اسے سیف موڈ میں استعمال کریں اور اس بات کا تعین کریں کہ اگر یہ اب بھی غیر متوقع طور پر بند ہوجاتا ہے۔
- اگر ایسا ہوتا ہے تو ، ایپ کی شناخت اور ان انسٹال کریں۔
- اگر آپ ذمہ دار ایپ نہیں پاسکتے ہیں تو اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لیں اور ڈیوائس کو ری سیٹ کریں۔
سیف موڈ میں بوٹ کرنے کے لئے ، صرف دبائیں اور پاور بٹن کو تھامیں۔ جب متن "سیمسنگ گلیکسی ایس 8" ڈسپلے پر ظاہر ہوتا ہے تو ، بٹن کو جاری کریں اور والیم ڈاون کلید پر ٹیپ کریں۔ فون دوبارہ شروع ہونے تک اس دوسری کلید کو دبائیں اور صرف اس وقت جاری کریں جب آپ ڈسپلے پر متن "سیف موڈ" دیکھیں۔
اگر سیف موڈ میں ہوتے وقت بھی فون بند ہوجاتا ہے تو ، یہ واضح طور پر تھرڈ پارٹی ایپ نہیں ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ ایپس اس موڈ میں نہیں چلیں گی ، صرف کچھ پہلے سے تیار کردہ ایپس اور خدمات انجام دیتی ہیں۔ لہذا ، اگر یہ جاری رہتا ہے تو ، آپ کو غلط ایپ کی شناخت کرنے اور اسے ان انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ متبادل ، جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے ، تمام اہم اعداد و شمار کو آسانی سے بیک اپ بنانا اور اس کی بحالی اس طرح سے شروع کرنا ہے:
- سیف موڈ سے باہر نکلیں۔
- اپنے گلیکسی ایس 8 پلس کی ہوم اسکرین پر واپس جائیں۔
- ایپس کے آئیکن پر ٹیپ کریں؛
- ترتیبات سیکشن کھولیں؛
- بیک اپ اور ری سیٹ کو مارو؛
- فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ منتخب کریں؛
- ری سیٹ ڈیوائس پر تھپتھپائیں؛
- اشارہ کرنے پر اپنے پن یا پاس ورڈ کا استعمال کریں (غالبا this یہ ان لوگوں کے لئے ظاہر ہوجائے گا جو ان کے آلات پر ایک سکرین لاک خصوصیت رکھتے ہیں)۔
- جاری رکھیں بٹن پر ٹیپ کرکے تصدیق کریں۔
- حذف شدہ بٹن پر ٹیپ کرکے عمل کا آغاز کریں۔
کیا اس کا سسٹم کیش سے کوئی تعلق ہے؟
یہ شاید سب سے زیادہ بدیہی انتخاب نہیں ہے جب آپ کو شبہ ہے کہ آپ کا مسئلہ کسی فرم ویئر اپ ڈیٹ سے شروع ہوا ہے۔ لیکن یہ خیال کرتے ہوئے کہ سام سنگ گلیکسی ایس 8 اور گلیکسی ایس 8 پلس ڈیوائسز کی ایک متاثر کن تعداد میں خراب خراب کیش کی وجہ سے بالکل دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، یہ لازمی ہے کہ آپ بھی اس صورتحال کی تصدیق کریں۔
بنیادی طور پر ، آپ کو سسٹم کی کیچ کو ڈیلیٹ کرنے کے لئے فون کو ریکوری موڈ میں بوٹ کرنا پڑے گا۔ یہ عمل مکمل طور پر غیر حملہ آور اور محفوظ ہے ، بغیر کسی قسم کی فائلوں یا کوائف کو کھونے کا خطرہ مول لیتے ، بشرطیکہ آپ نیچے سے ہماری ہدایات پر قائم رہیں:
- ڈیوائس کو بند کردیں۔
- ایک ہی وقت میں ، ہوم بٹن ، حجم اپ بٹن اور پاور بٹن دبائیں اور تھامیں۔
- جب آپ اپنے ڈسپلے پر متن "سیمسنگ گلیکسی ایس 8" دیکھتے ہیں تو ، پاور بٹن کو جاری کریں؛
- جب آپ اسکرین پر اینڈروئیڈ علامت (لوگو) دیکھتے ہیں تو ، دوسرے دو بٹنوں کو جاری کریں۔
- 60 سیکنڈ تک انتظار کریں اور پھر آپ بازیافت کے موڈ میں چلانا شروع کر سکتے ہیں۔
- حجم ڈاون کلید کے ساتھ وائپ کیش پارٹیشن کی خصوصیت کو اجاگر کریں۔
- پاور بٹن کے ساتھ مسح کیشے کو شروع کریں۔
- اگلے اسکرین آپشن پر "ہاں" کے اختیار کو اجاگر کرنے اور شروع کرنے کے لئے ایک بار پھر وہی دو بٹن استعمال کریں۔
- صفائی کیشے کی تقسیم کا عمل ختم ہونے کا انتظار کریں۔
- ایک بار پھر ، دو بٹنوں کا استعمال کریں اور دوبارہ شروع کریں کے نظام کو دوبارہ شروع کرنے کے اختیارات کو اجاگر کرنے اور شروع کرنے کے لئے۔
- آلہ کا ربوٹ ختم کرنے کا انتظار کریں ، جس میں عام طور پر تھوڑا سا زیادہ وقت لگے گا۔
حتمی حل ماسٹر ری سیٹ ہے
جب مسح کیشئ تقسیم نے بھی آپ کے گلیکسی ایس 8 یا گلیکسی ایس 8 پلس کو تصادفی طور پر بند ہونے سے نہیں روکا تو ایسا لگتا ہے کہ آپ کو ماسٹر ری سیٹ کرنا پڑے گا۔ اپنی تمام فائلوں کا داخلی اسٹوریج سے بیک اپ لیں ، لہذا جب آپ ہر چیز کو حذف کرنا شروع کردیں گے تو آپ اپنے اہم ڈیٹا کے بغیر نہیں رہیں گے۔ اس کے بعد:
- اسمارٹ فون بند کردیں۔
- فون کو ریکوری موڈ میں حاصل کریں
- ان دو بٹنوں کو تھامتے ہوئے ، پاور کلید پر بھی ٹیپ کریں - یہ وہ لمحہ ہے جب کمانڈ کو مدنظر رکھا جاتا ہے ، لہذا آپ پریشان نہ ہوں کہ آپ نے دو طویل عرصے سے دوسری دو بٹنوں کو تھام لیا ہے۔
- جب آپ ڈسپلے پر "Samsung Samsung S8 Plus" کا متن دیکھتے ہیں تو ، پاور بٹن کو جانے دیں۔
- جب آپ اسکرین پر اینڈروئیڈ علامت (لوگو) دیکھتے ہیں تو ، دوسرے دو بٹنوں کو ریلیز کریں (آپ انسٹال سسٹم اپ ڈیٹ کرنے کا میسج بھی دیکھ سکتے ہیں ، ایسی صورت میں آپ کو تھوڑی دیر انتظار کرنا پڑے گا جب تک کہ لوگو ڈسپلے پر ظاہر نہیں ہوگا)؛
- جب آپ بازیافت کے موڈ میں داخل ہوئے ہیں تو ، والیوم ڈاون کلید کا استعمال کریں اور ڈیٹا / فیکٹری کو دوبارہ ترتیب دیں کو منتخب کریں۔
- دوبارہ شروع کرنے کے لئے پاور کلید کا استعمال کریں۔
- اس عمل کی تصدیق کے ل asking آپشن کو اجاگر کرنے کے لئے والیوم ڈاؤن کی کا استعمال کریں: "ہاں - تمام صارف کا ڈیٹا حذف کریں"؛
- ری سیٹ کو باضابطہ طور پر شروع کرنے کے لئے پاور کلید کا استعمال کریں۔
- جب ری سیٹ ہو جاتا ہے - جس میں کچھ وقت لگے گا ، پھر بوٹ سسٹم ناؤ کے اختیار کو اجاگر کریں۔
- اسے پاور کلید سے شروع کریں اور فون کے دوبارہ چلنے کا انتظار کریں - ایک بار پھر ، اس سے کہیں زیادہ لے جائے گا جو آپ استعمال کر رہے ہو۔
جب یہ سب ختم ہوجائے تو ، آپ کا سام سنگ گلیکسی ایس 8 یا گلیکسی ایس 8 پلس عام کام کاج کے انداز میں چلے گا۔ ابھی تک ، بے ترتیب شٹ آفس کو کوئی ٹھیک تلاش کر لینی چاہئے تھی ، لیکن اگر اب بھی یہ ہو رہا ہے تو ، واقعی ، اب وقت آگیا ہے کہ آپ اسے کسی مجاز خدمت میں لے جائیں۔ ان تکنیکی ماہرین کے پاس ہارڈ ویئر کے انتہائی پیچیدہ دشواریوں کے ازالے کے لئے تمام ضروری ٹولز موجود ہوں گے۔
