2017 ڈیجیٹل سال کی کتاب کے مطالعے کے مطابق ، دنیا بھر میں 2.78 ارب فعال سوشل میڈیا صارفین ہیں ، جو انٹرنیٹ کے تمام صارفین میں 70 فیصد سے زیادہ نمائندگی کرتے ہیں۔ ایک اندازے کے مطابق ، 2021 تک ، سوشل میڈیا 3 ارب سے زیادہ صارفین کو راغب کرے گا۔ اعداد و شمار میں شکوک و شبہات کی کوئی گنجائش نہیں ہے: سوشل میڈیا آج انٹرنیٹ پر حکمرانی کرتا ہے اور کوئی بھی کاروبار جو کامیابی کا ارادہ رکھتا ہے اسے یہ معلوم ہونا چاہئے کہ سوشل میڈیا ویب سائٹ کیسے بنائی جائے اور سوشل میڈیا کو نظرانداز کرنے کے کیا خطرات اور اخراجات ہوتے ہیں۔
سوشل میڈیا ویب سائٹ کیا ہے؟
آج کل سوشل میڈیا کی بات چیت فیس بک ، ٹویٹر ، انسٹاگرام یا اسنیپ چیٹ جیسے بڑے کھلاڑیوں پر مرکوز ہے۔ تاہم ، ان چند ناموں سے کہیں زیادہ سوشل میڈیا ایک وسیع تر رجحان ہے۔
کوئی بھی ویب سائٹ یا ایپ جو مشترکہ مفاد یا مقصد کے ارکان کو جمع کرتی ہے اور انھیں بات چیت کرنے اور معلومات کا اشتراک کرنے کے قابل بناتی ہے اسے سوشل میڈیا ویب سائٹ کا لیبل لگایا جاسکتا ہے۔ اس زمرے میں ، ہم شامل ہو سکتے ہیں:
- فورم
- مائیکروبلاگنگ ویب سائٹیں
- آن لائن گروپوں یا آن لائن برادریوں کی حمایت کریں
- باہمی تعاون کے ساتھ تیار کردہ پلیٹ فارمز
سوشل میڈیا ویب سائٹ بنانے کے ل Tools ٹولز
سوشل میڈیا ویب سائٹ بنانے کے تین طریقے ہیں:
-
پیٹا ہوا ٹریک منتخب کریں اور پہلے سے ہی اچھی طرح سے قائم پلیٹ فارم جیسے فیس بک ، ٹویٹر یا انسٹاگرام پر بزنس اکاؤنٹ بنائیں۔
پیشہ: اعلی نمائش ، اچھے مواد کی اشاریہ سازی ، انتظامیہ کے اخراجات کم۔
ضوابط: بہت عام سامعین ، مواد کی ملکیت نہیں ، صارف کی معلومات کی رازداری پر کوئی کنٹرول نہیں ہے۔ -
اپنی ویب سائٹ میں سوشل نیٹ ورکنگ ویلیو کو شامل کرنے کیلئے ، CMS مربوط اوزار استعمال کریں۔ اس طرح کے جدید ترین ٹولز پلگ ان ہیں جو خاص طور پر ورڈپریس کے لئے تیار کردہ ہیں۔
پیشہ: مشمولات پر قابو ، کم ترقی ، انضمام میں آسانی۔
cons: خصوصیات میں ترقیاتی رکاوٹیں۔ -
شروع سے ہی سوشل میڈیا ویب سائٹ بنانے کے لئے وائٹ لیبل پلیٹ فارم کا استعمال کریں اور اپنی کاروباری ضروریات کی بنیاد پر اسے پوری طرح سے بہتر بنائیں۔ ننگ ہے۔ اس طرح کے پلیٹ فارمز بلاگز اور فورمز کے انضمام ، تصاویر ، گروپس اور واقعات کی تخلیق ، کارکردگی کی پیمائش سے باخبر رہنے کی پیش کش کرتے ہیں۔
پیشہ: مشمولات پر مکمل کنٹرول ، مکمل خصوصیات کی تخصیص ، بہتر سامعین کو نشانہ بنانا ، صارفین کی معلومات کی رازداری کا انتظام ، توسیع پذیر۔
مواقع: انضمام اور بحالی کے ل extra اضافی مالی وسائل۔
کامیابی کے ساتھ ایک سوشل میڈیا ویب سائٹ بنانے کے لئے نکات۔ اور آسانی سے اس کا نظم کریں
- مشترکہ مفاد کے ل people لوگوں کو جمع کریں ۔ عام گفتگو اور سامعین سوشل میڈیا پلیئر کی بڑی کوتاہیوں میں سے ایک ہیں۔ لوگوں کو برادری کی حیثیت سے کام کرنے کے لئے کسی مقصد یا دلچسپی کا پابند محسوس کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ایک مشغلہ ، کسی برانڈ پر کچلنا ، پیشہ ورانہ دلچسپی یا یہاں تک کہ تمباکو نوشی چھوڑنے یا وزن کم کرنے جیسے مسئلے پر قابو پانے میں مدد کی ضرورت بھی ہوسکتی ہے۔
- صارفین کو آسانی سے آپ میں شامل ہونے کے قابل بنائیں ۔ 20 فیلڈ طویل رجسٹریشن فارم والے امکانی ممبروں کو باز نہ رکھیں۔ انہیں فیس بک یا گوگل اکاؤنٹس اور آسانی سے مقامی سائن اپ فلو کے ذریعے آپ میں آسانی سے شامل ہونے کے قابل بنائیں۔ ایک آسان ابھی تک واضح جہاز پر چلنے والا مواصلت ہے۔
- صارف سے تیار کردہ مواد کیلئے تعاون کی پیش کش کریں ۔ مضامین لکھنا ، بلاگ کا نظم و نسق ، تصویروں یا ویڈیوز کا اشتراک کرنا جیسی خصوصیات آپ کی ویب سائٹ کو مواد سے آگاہ کریں گی - وہ اثاثہ جو آپ کو سرچ انجنوں کے درجات میں آگے بڑھنے میں مدد فراہم کرے گا اور آسانی سے مل جائے گا۔ دوسری طرف ، صارف کی تخلیق کردہ مواد کیوریٹنگ اور اعتدال کیلئے اضافی وسائل پر غور کریں۔
- صارفین کو ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دیں ۔ فنکشنل کمیونٹی کے انگوٹھے کے ایک اصول میں باہمی تعامل ہے۔ تبصرے شامل کرنا ، فورمز یا سائٹ پر رابطہ کے آپشنز پر بات چیت کرنا آپ کی نئی آن لائن برادری میں متحرک ہوجائے گا۔
- وائرل ہوجائیں ۔ یہاں تک کہ اگر آپ نے اپنی ہی سوشل میڈیا ویب سائٹ کو شروع سے ہی تشکیل دے دیا ہے تو ، دوسرے سوشل میڈیا نیٹ ورکس کی طاقت کو ضائع نہ کریں۔ فیس بک صارفین دنیا بھر میں 2 بلین (کل سوشل میڈیا صارفین میں سے 70٪) کی گنتی کرتے ہیں۔ زیادہ تر امکان ہے کہ آپ کے صارف بھی فیس بک کے صارف ہیں اور ، جیسے ، وہ آپ کی سائٹ پر ملنے والے قیمتی مواد کا اشتراک کرسکتے ہیں ، اس طرح نئے صارفین کو راغب کریں۔ وہ خصوصیات شامل کریں جس کی مدد سے وہ دلچسپی لیتے ہیں یا ایک کلیک میں ان کا اشتراک کرسکتے ہیں۔ اس مضمون سے آپ کی ویب سائٹ کو وائرل ہونے میں مدد مل سکتی ہے۔
- صارفین کے مسائل حل کریں ۔ ایسا لگتا ہے کہ سوشل میڈیا کے ساتھ لائی جانے والی ایک بڑی وجہ کاروباری اداروں کی اپنے صارفین کی درخواستوں کو حل کرنے میں تیاری ہے۔ ایسی دنیا میں جہاں معلومات اتنی جلدی پھیل جاتی ہے ، صارف کے تاثرات کو نظرانداز کرنے کا متحمل نہیں ہوسکتا ہے۔ 2016 سے ہُوٹ سوائٹ کے سروے کے مطابق ، سوشل میڈیا اکاؤنٹس والے 59٪ امریکیوں کا خیال ہے کہ سوشل میڈیا کے ذریعہ کسٹمر سروس نے سوالوں کے جوابات اور مسائل کو حل کرنے میں آسانی پیدا کردی ہے۔
- موبائل جاؤ ۔ 80 social سے زیادہ فعال سوشل میڈیا صارفین موبائل آلات پر ہیں۔ قبول ڈیزائن اب کوئی اضافہ نہیں ہے ، اگر آپ اپنے صارف جہاں جانا چاہتے ہیں تو یہ ضروری ہو گیا ہے۔
- کلیدی ممبروں کے ذریعہ اپنی برادری کا فائدہ اٹھائیں ۔ آن لائن ، بالکل آف لائن کی طرح ، انتہائی موثر نیٹ ورکنگ نام نہاد "انفارمیشن بروکرز" پر انحصار کرتی ہے ، جو معلومات کو پھیلانے اور اثر انداز میں اس سے مزید رابطے کرنے کے قابل ہے۔ معلومات کے دلالوں کو یہ اختیار حاصل ہے کہ وہ لوگوں کے گروپوں کو اکٹھا کریں جو بظاہر الگ تھلگ ہیں۔ آپ انہیں صنعت کے تاثیر کاروں (بلاگرز ، پیشہ ور ماہرین ، رائے پیشہ افراد) سے بھرتی کرسکتے ہیں یا آپ اپنے انتہائی متحرک ممبروں کی پرورش کرسکتے ہیں اور ان کو ماڈریٹر یا کنٹینٹ کیوریٹر جیسے جدید کردار کی پیش کش کرسکتے ہیں۔
- پیمائش اور ایڈجسٹ کریں ۔ اپنے سوشل میڈیا سفر کو روڈ میپ بنائیں اور ان کے حصول کیلئے واضح مقاصد اور وقت کی حدیں طے کریں۔ نئے اکاؤنٹس کی تعداد ، ڈاؤن لوڈز کی تعداد ، صفحہ نظارے کی تعداد جیسے نام نہاد وینٹی میٹرکس سے زیادہ حقیقی میٹرکس کو ترجیح دیں۔ ماہرین کے مطابق ، وینٹی میٹرک زیادہ تر تعریف کرنے کے لئے کام کرتی ہے۔ اصل میٹرکس جیسے متحرک صارفین ، شئیر / لائکس کی تعداد ، سائٹ پر گزارا جانے والا وقت ، منفرد بمقابلہ واپس آنے والے زائرین کی مدد سے آپ صارفین کی مصروفیت کا اندازہ کرسکتے ہیں اور اپنی حکمت عملی کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں۔
جیسا کہ 2009 میں ایچ بی آر کے مطالعے میں شائع ہوا ، اشارہ کیا ، "اکثر ، کمپنیاں اپنی کمیونٹی کی تعمیر کی کوششوں کو مارکیٹنگ کے فنکشن میں ہی الگ کردیتی ہیں۔ یہ ایک غلطی ہے۔ کسی برانڈ برادری کو زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے ل it ، اس کو کاروباری سطح پر پورے اہداف کی تائید کرنے کے لئے ایک اعلی سطحی حکمت عملی بنانی ہوگی۔
یاد رکھیں کہ کچھ طاقتور برانڈز کی کامیابی میں اہم شراکت ان موضوعات پر آن لائن برادریوں کی تعمیر میں ان کی سرمایہ کاری تھی جو ان کے سامعین کے ل matter اہم ہیں۔ نائک نے چلانے کے شوق کے گرد ایک آن لائن برادری کی تعمیر کی ہے ، پراکٹر اینڈ گیمبل نوعمر لڑکیوں کے ساتھ ان چیلینجوں کے بارے میں ایک بات چیت قائم کی جب وہ جوانی میں منتقلی کرتے ہیں۔
آپ کی ضروریات کے مطابق ایک سوشل میڈیا ویب سائٹ آپ کے صارفین کے لئے فرق پیدا کرنے ، ان کی قیمتی گفتگو میں مشغول کرنے اور طویل مدتی کاروباری نمو دیکھنے کا بہترین طریقہ ہے۔
