ان لوگوں کے لئے جو اپنے آئی فون ، آئی پیڈ اور آئی پوڈ ٹچ پر "سرور سے رابطہ میل ناکام ہوسکتے ہیں" حاصل کرتے رہتے ہیں ، اس مسئلے کو حل کرنے کے متعدد طریقے ہیں۔ یہ خامی اس وقت پیش آتی ہے جب آئی او ایس ڈیوائسز نئے ای میلز ، خصوصا مائیکروسافٹ ایکسچینج سرور سے حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں ، غلطی کے پیغام کو واپس کرتے ہوئے "میل نہیں مل سکتی ، سرور سے رابطہ ناکام ہوگیا۔"
آئی فون 6s ، آئی فون 6 ایس پلس ، آئی فون 6 ، آئی فون 6 پلس ، آئی فون 5 ایس ، آئی فون 5 سی ، آئی فون 5 اور آئی فون 4 ایس اور آئی پیڈ کی اکثریت چلانے جیسے ایپل ڈیوائسز کے لئے آئی او ایس 9 ، آئی او ایس 8 ، آئی او ایس 7 اور آئی او ایس 6 پر معمول ہے۔ iOS 6 اور اس سے اوپر مندرجہ ذیل کئی مختلف طریقے ہیں جن کی مدد سے آپ کو اپنے ایپل ڈیوائس کے لئے اس کنکشن کی پریشانی کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
پہلے ، اپنے آئی فون کا بیک اپ بنائیں
چاہے آپ آئی کلائوڈ یا کوئی اور سسٹم استعمال کریں ، اپنے آئی فون کا بیک اپ بنائیں ، جو آئی فون ، آئی پیڈ ، یا کسی دوسرے ڈیوائس میں کوئی تبدیلی کرنے سے پہلے اچھا خیال ہے۔
ممکنہ حل 1: اکاؤنٹ لاگ ان (صارف نام) اور پاس ورڈ دوبارہ درج کریں
کبھی کبھی ، جب آپ اپنا ای میل پاس ورڈ تبدیل کرتے ہیں تو یہ مسئلہ آپ کے فون یا آئی پیڈ کے ساتھ ہوسکتا ہے۔
اپنے iOS آلہ میں ، اپنے میل اکاؤنٹ کا صارف نام اور پاس ورڈ دوبارہ داخل کرنے کے لئے ان اقدامات کی پیروی کریں:
- ترتیبات پر جائیں
- پاس ورڈ اور اکاؤنٹس کو تھپتھپائیں
- نیچے اکاؤنٹس تک اسکرول کریں پھر سوال میں موجود اکاؤنٹ کو ٹیپ کریں
- اپنا صارف نام اور پاس ورڈ دوبارہ داخل کریں
- محفوظ کرنے کیلئے تھپتھپائیں
پھر اپنے میل کلائنٹ کے پاس جائیں اور اپنے میل کو دیکھنے کی کوشش کریں۔ اس میں آپ کے میل باکس کو تازہ دم کرنا چاہئے ، بشمول آپ کے تازہ ترین پیغامات دکھانا۔ اس عمل کو کام کرنے کے لئے کچھ منٹ دیں۔ اپنے ای میل کلائنٹ کو بند کریں اور پھر دوبارہ کھولیں تازہ دم کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔
ممکنہ حل 2: مائیکروسافٹ ایکسچینج سیکیورٹی کی ترتیبات کو تبدیل کریں
اگر آپ مائیکروسافٹ ایکسچینج سرور کے ایڈمنسٹریٹر ہیں تو ، آپ ترتیبات کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں یا منتظم سے اپنے لئے ایسا کرنے کے لئے کہہ سکتے ہیں۔
- ایکٹو ڈائریکٹری کے صارفین اور کمپیوٹر کو کھولیں
- اوپر والے مینو میں دیکھیں > اعلی درجے کی خصوصیات منتخب کریں
- میل اکاؤنٹ کو تلاش کریں اور دائیں کلک کریں اور پراپرٹیز کا انتخاب کریں
- سیکیورٹی ٹیب کا انتخاب کریں۔ پھر ایڈوانسڈ کا انتخاب کریں
- چیک باکس کو منتخب کریں " " اس چیز کے والدین سے وراثت کی اجازتیں شامل کریں "
ممکنہ حل 3: پاس ورڈ کی ترتیبات تبدیل کریں
مائیکروسافٹ ایکسچینج کے ای میل اکاؤنٹ یا یاہو اکاؤنٹ کیلئے پاس ورڈ تبدیل کریں اور اس بات کا یقین کرنے کے لئے دوبارہ رابطہ کریں کہ اب یہ کنکشن کام کررہا ہے۔
دوسرے طریقے
- آئی کلود کو بند کردیں۔ اپنے تمام میل اکاؤنٹس واپس جائیں اور پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دیں
- ترتیبات میں "ہوائی جہاز" کے وضع کو فعال کریں۔ پھر اسے غیر فعال کریں
- اس اکاؤنٹ کو حذف کریں۔ اس کے بعد اسے ایک نیا اکاؤنٹ بنائیں جیسے کبھی کبھی صرف اکاؤنٹ کو دوبارہ تخلیق کرنے سے مسئلہ ٹھیک ہوجاتا ہے۔
- بس "میل ڈے سنیک ٹو" فیلڈ کو "حد نہیں" میں تبدیل کریں۔
- ترتیبات کے ذریعے نیٹ ورک کی ترتیبات کو ری سیٹ کریں -> جنرل -> ری سیٹ کریں -> نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ نوٹ کریں کہ آپ کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے سے آپ کے تمام نیٹ ورک کی ترتیبات ری سیٹ ہوجائیں گے لہذا شاید اس ای میل کے مسئلے کو حل کرنے کے طریقے کے طور پر آپ کی پہلی پسند نہیں ہوگی۔
مجھے امید ہے کہ اس مضمون سے آپ کو "ای میل نہیں مل سکتا" کو حل کرنے میں مدد ملی۔ سرور سے رابطہ ناکام ہوگیا "آپ کے آلے پر غلطی۔ اگر آپ کو یہ مضمون مفید معلوم ہوا تو ، آپ کو یہ مضمون بھی پسند آئے گا کہ آئی فون 8 اور آئی فون 8 پلس پر کیشے کو کیسے صاف کیا جائے۔
کیا آپ نے آئی فون یا آئی پیڈ پر ای میل کا کوئی مسئلہ اس طرح حل کیا ہے؟ اگر ایسا ہے تو ، ہمیں بتائیں کہ آپ نے ذیل میں دیئے گئے تبصروں میں یہ کیسے کیا؟
