سام سنگ کے نئے اسمارٹ فون کے کچھ مالکان نے اطلاع دی ہے کہ وہ گلیکسی ایس 7 یا گلیکسی ایس 7 ایج پر متن وصول نہیں کرسکتے ہیں۔ دوسرے لوگوں نے کہا ہے کہ گلیکسی ایس 7 آئی فون صارفین کے پیغامات وصول نہیں کرسکتا جو انہیں بھیجے گئے ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ دو مختلف دشواری ہو رہی ہو جو کہکشاں S7 کو نصوص وصول کرنے سے روکیں۔ ایک مسئلہ یہ ہے کہ گلیکسی ایس 7 پیغامات وصول نہیں کرسکتا ہے کسی ایسے شخص کا ہے جو آئی فون سے ٹیکسٹ بھیجتا ہے۔ ایک اور ایشو جس کی اطلاع دی گئی ہے وہ یہ ہے کہ گلیکسی ایس 7 کسی ایسے شخص کو ٹیکسٹ میسج نہیں بھیج سکتا جو ونڈوز ، اینڈروئیڈ ، بلیک بیری جیسے نان ایپل اسمارٹ فون استعمال کرتا ہے کیونکہ آئی میسج کے بطور پیغامات بھیجے جاتے ہیں۔
یہ دونوں امور گیلیکسی ایس 7 یا گلیکسی ایس 7 ایج پر ان صارفین کیلئے پائے جاتے ہیں جنہوں نے آپ کے پرانے آئی فون پر ماضی میں آئی میسج استعمال کیا ہے۔ مسئلہ اس وقت پیدا ہوتا ہے جب آپ اپنے سم کارڈ کو گلیکسی ایس 7 یا گلیکسی ایس 7 ایج پر منتقل کرتے ہیں اور آپ اپنے نئے اسمارٹ فون کو سم کارڈ استعمال کرنے سے پہلے ہی آئی ایمسج کو غیر فعال کرنا بھول جاتے ہیں۔ اب جب کوئی آپ کو مسیج بھیجتا ہے تو ، یہ iMessage میں جائے گا ، لیکن آپ اسے وصول نہیں کریں گے کیونکہ اب آپ Android پر ہوں گے۔ پریشان نہ ہوں ذیل میں کچھ ہدایات یہ ہیں کہ سام سنگ گلیکسی ایس 7 کو ٹیکسٹ وصول نہ کرنے کو کیسے درست کریں۔
کہکشاں S7 کو کیسے ٹھیک کریں پیغامات وصول نہیں کرسکتے ہیں:
//
- اپنا اسمارٹ فون بند کردیں
- سم کارڈ نکالیں اور اپنے فون میں واپس رکھیں جو آپ نے اپنی کہکشاں میں منتقل کیا تھا۔
- اسمارٹ فون کو ڈیٹا نیٹ ورک سے منسلک کریں جیسے ایل ٹی ای یا تھری جی۔
- ترتیبات> پیغام پر جائیں۔
- اس کے بعد آپ کو iMessage بند کردینا چاہئے۔
تجویز کردہ: کہکشاں S7 اور گلیکسی S7 ایج پر IMEI نمبر کیسے تلاش کریں
مذکورہ بالا ہدایات پر عمل کرنے کے بعد ، آپ آئی فون صارفین سے اپنے گیلکسی ایس 7 پر ٹیسٹ پیغامات وصول کرسکیں گے۔
