نئے ون پلس 5 کے کچھ صارفین نے شکایت کی ہے کہ ان کے آلے میں جو بھی ایپ چل رہا ہے اس سے قطع نظر اس کی لگاتار جم جاتی ہے۔ میں ذیل میں اس کی وضاحت کروں گا کہ آپ ون پلس 5 پر کس طرح کے حادثے کا مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔
آپ کا ون پلس 5 بہت ساری وجوہات کی وجہ سے کریش ہوسکتا ہے۔ لیکن اس سے پہلے کہ آپ ان حلوں پر عمل کریں جو میں تجویز کروں گا ، میں مشورہ دوں گا کہ آپ یقینی بنائیں کہ آپ اپنے ون پلس 5 کو گوگل کی موجودہ اپ ڈیٹ پر اپ ڈیٹ کریں۔ اگر آپ کے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی مسئلہ جاری رہتا ہے تو ، پھر آپ اپنے ون پلس 5 پر اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے طریقوں پر عمل پیرا ہوسکتے ہیں۔
ناقص ایپس کو حذف کریں
زیادہ تر اوقات ، بدمعاش اور عیب دار تھرڈ پارٹی ایپس آپ کے ون پلس 5 کو منجمد کرنے اور بالآخر کریش ہونے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔ جیسے ہی آپ اپنے آلے پر کسی خرابی والی ایپ کو دیکھتے ہیں ، جائزے پڑھیں تاکہ یہ معلوم کریں کہ آیا آپ صرف اس مسئلے کا سامنا نہیں کررہے ہیں ، اگر آپ کو یہ احساس ہو کہ مسئلہ عام ہے اور ڈویلپر ایپ پر کام کرنے کے لئے کوئی کوشش نہیں کررہا ہے اور مسئلہ حل کریں۔ میں مشورہ دوں گا کہ آپ اپنے ون پلس 5 سے ایپ کو حذف کریں تاکہ آپ اپنے آلے کو مزید نقصان سے بچ سکیں۔
میموری کا مسئلہ
یہ بھی ممکن ہے کہ آپ اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہوں کیونکہ آپ نے اپنے ون پلس 5 کو دنوں میں دوبارہ شروع نہیں کیا ہے۔ ون پلس 5 کو دن کے ساتھ دوبارہ شروع کرنے کے ساتھ ایپس کو میموری کی خرابی کی وجہ سے غیر معقول طور پر برتاؤ کرنا شروع کر سکتا ہے۔ کچھ سیکنڈ کے بعد سوئچ آف کرنا اور پھر اسے آن کرنا کبھی کبھی آپ کے ون پلس 5 پر مسئلہ حل کرسکتا ہے۔ لیکن اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو پھر کوشش کریں:
- اپنی ہوم اسکرین سے ایپس تلاش کریں
- مینیجمنٹ ایپلی کیشنز پر کلک کریں
- غلط استعمال کرنے والی ایپ پر کلک کریں
- صاف ڈیٹا اور صاف کیشے پر ٹیپ کریں
فیکٹری ری سیٹ ون پلس 5
اگر مذکورہ بالا سارے حل حل کرنے کی کوشش کرنے کے بعد بھی مسئلہ جاری ہے تو ، میں تجویز کروں گا کہ آپ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے فیکٹری ڈیٹا ری سیٹ کریں۔ آپ کو یہ بتانا ضروری ہے کہ اس عمل سے آپ کے گوگل اکاؤنٹ کی تفصیلات سمیت آپ کے تمام ایپس اور ڈیٹا کا صفایا ہوجائے گا لہذا اس بات کا یقین کرلیں کہ عمل شروع کرنے سے پہلے آپ تمام اہم فائلوں کا بیک اپ لے لیں۔ ون پلس 5 کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کا طریقہ سے متعلق اس مفصل رہنما guide کا استعمال کریں۔
میموری کی کمی کی وجہ سے
یہ ممکن ہے کہ بدمعاش ایپ کو مناسب طریقے سے کام کرنے کیلئے میموری کی اتنی گنجائش نہیں مل رہی ہے۔ آپ ان ایپس کو ان انسٹال کرسکتے ہیں جن کو آپ مشکل سے استعمال کرتے ہوئے ان ویڈیوز یا تصاویر کو حذف کرسکتے ہیں جن کو آپ اپنے ون پلس 5 پر مزید داخلی میموری کو آزاد کرنے کے لئے مزید ضرورت نہیں ہے اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے معاملہ حل ہوتا ہے۔
