آپ کے اسمارٹ فون آن کرنے کے بعد کبھی کبھی سیمسنگ گلیکسی ایس 5 میں بلیک اسکرین آجائے گی۔ مسئلہ یہ ہے کہ گلیکسی ایس 5 کے بٹن معمول کی طرح روشن ہوجاتے ہیں ، لیکن اسکرین سیاہ رہتی ہے اور کچھ بھی نظر نہیں آرہا ہے۔ گلیکسی ایس 5 اسکرین مختلف لوگوں کے لئے بے ترتیب اوقات میں آن نہیں ہوگی ، لیکن عام مسئلہ یہ ہے کہ اسکرین جاگنے میں ناکام ہوجاتی ہے۔ گلیکسی ایس 5 کو خالی اسکرین کے مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرنے کے لئے بہت سے مختلف طریقے ہیں ، یہ معلوم کرنے کے لئے ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کریں کہ گلیکسی ایس 5 بلیک اسکرین کو ایشو نہ موڑنے کے لئے کیسے درست کریں۔
بازیابی موڈ کو بوٹ کریں اور کیش پارٹیشن کو مسح کریں
مندرجہ ذیل اقدامات سمارٹ فون کو بوٹ کرکے سیمسنگ گلیکسی ایس 5 کو بازیافت موڈ میں حاصل کریں گے۔
- ایک ہی وقت میں حجم اپ ، ہوم اور پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
- فون کے کمپن ہونے کے بعد ، پاور بٹن کو چلنے دیں ، جبکہ دوسرے سارے بٹنوں کو ابھی تک تھامے رکھیں جب تک کہ Android سسٹم ریکوری اسکرین ظاہر نہ ہوجائے۔
- "حجم نیچے" کے بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ، "کیشے کا تقسیم صاف کریں" کو اجاگر کریں اور منتخب کرنے کے لئے پاور بٹن دبائیں
- کیشے کی تقسیم کو صاف کرنے کے بعد ، گلیکسی ایس 6 خودبخود پھر بوٹ ہوجائے گی
فیکٹری ری سیٹ کریں گلیکسی ایس 5
اگر مذکورہ بالا طریقہ کار نے آپ کو گلیکسی ایس 5 پر بلیک اسکرین کے مسئلے کو ٹھیک کرنے میں مدد نہیں کی ہے تو آپ کو اسمارٹ فون کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ کسی بھی گلیکسی ایس 5 کو فیکٹری ری سیٹ کرنے سے پہلے ، آپ کو کسی بھی ڈیٹا کو ضائع ہونے سے بچانے کے لئے تمام فائلوں اور معلومات کا بیک اپ بنانا چاہئے۔
تکنیکی مدد حاصل کریں
اگر سیمسنگ گیلیکسی ایس 5 کو کالی اسکرین سے رجوع کرنے کی کوشش کرنے میں کسی بھی طریقے نے کام نہیں کیا ہے ، تو یہ تجویز کیا گیا ہے کہ اسمارٹ فون کو دوبارہ اسٹور یا ایسی دکان میں لے جا. جہاں اس کا جسمانی طور پر کسی بھی نقصان کی جانچ پڑتال ہوسکے۔ اگر کسی ٹیکنیشن کے ذریعہ ناقص ثابت ہوجاتا ہے تو ، اس کی مرمت کے لئے آپ کو متبادل یونٹ مہیا کیا جاسکتا ہے۔
