کوئی بھی جو واقعہ کے ٹکٹ ، کھیلوں کے ٹکٹ ، یا کنسرٹ کے ٹکٹ خریدتا ہے اس نے اسٹب ہب جیسے آن لائن ٹکٹوں کے دلالوں کے بارے میں سنا ہوگا۔ آن لائن چلانے کے لئے اسٹب ہب پہلے ٹکٹ فروخت کنندگان میں سے ایک تھا۔ انفرادی افراد ، یقینا، ، طویل عرصے سے ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کے کاروبار میں ہیں ، اور عام طور پر انہیں اسکیلپرز کہا جاتا ہے۔ اس عمل کو آن لائن منتقل کرنا ، اور ایک مڈل مین بننا جو ہر جگہ ٹکٹ خریداروں اور فروخت کنندگان کے لین دین کا اہل بناتا ہے ، اسٹوب ہب کی جدت تھی۔ جیسا کہ کسی کی توقع کی جا سکتی ہے ، کچھ لوگ اسٹوب ہب سے پیار کرتے ہیں جبکہ دوسرے اس سے نفرت کرتے ہیں۔ کمپنی نے کافی درج ذیل چیزیں حاصل کیں لیکن تنقید کا اپنا حصہ بھی اپنی طرف متوجہ کیا۔ میں اس پر نظر ڈالوں گا کہ اسٹوب ہب ایک جائز کمپنی ہے یا نہیں اور کیا ان سے ٹکٹ خریدنا محفوظ ہے۔
یہ بھی ہمارا مضمون دیکھیں وشد نشستیں بمقابلہ اسٹب ہب۔ کون سا ٹکٹ خریدنے والا پلیٹ فارم بہتر ہے؟
اسٹب ہب کے بارے میں
اسٹب ہب سن 2000 میں سان فرانسسکو میں قائم اسٹینفورڈ بزنس اسکول کے فارغ التحصیل طلباء اور سرمایہ کاری بینکروں کی جوڑی ایرک بیکر اور جیف فلوہر نے تیار کیا تھا۔ 2003 تک کمپنی منافع بخش ہوچکی تھی ، اور اس جوڑی نے 2007 میں ای ٹریڈنگ دیو ای بے کو 310 ملین ڈالر میں اسٹوبہب کو فروخت کیا۔ اس وقت سے ، ای بے نے اسٹب ہب کو اپنے ٹکٹوں کی دوبارہ فروخت کے کام کا مرکز بنا دیا ہے۔
اسٹوب ہب براہ راست تفریحی پروگراموں کے لئے ٹکٹوں کو دوبارہ فروخت کرکے کام کرتا ہے۔ مقامات ، کھیلوں کی ٹیمیں ، اداکار ، وغیرہ ، خدمت کو براہ راست اپنے آنے والے پروگراموں میں ٹکٹ بیچنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں ، اور انفرادی ٹکٹ ہولڈرز یا دلال بھی سائٹ پر فروخت کے لئے ٹکٹیں پوسٹ کرسکتے ہیں۔ اسٹب ہب فروخت ہونے والے ہر ٹکٹ پر کمیشن اکٹھا کرکے اپنے پیسہ کماتا ہے۔ اگرچہ اسٹب ہب کے ذریعے رعایت ٹکٹ کی قیمت حاصل کرنا ممکن ہے ، لیکن یہ خدمت آخری لمحے میں ٹکٹوں کے حصول یا سرکاری طور پر فروخت ہونے والے واقعات کے ل more زیادہ کارآمد ہے۔
کیا اسٹب ہب جائز ہے؟
ایک لفظ میں ، ہاں۔ کمپنی مکمل طور پر جائز ہے ، اور اسے اپنی ویب سائٹ پر تمام ٹکٹ بیچنے یا دوبارہ بیچنے کا حق ہے۔ چونکہ اس کی ملکیت ای بے کی ملکیت ہے ، اس کو دنیا کی سب سے بڑی کمپنی میں سے ایک کی مالی مدد حاصل ہے۔ اگرچہ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اسٹب ہب غلطیوں کے بغیر ہے۔
اسٹوب ہب کی اپنی بنیادی کمپنی جیسی ہی غلطیاں ہیں: کسٹمر کیئر ، اسپاٹٹی (بہترین طور پر) فروخت کے بعد کی خدمت کے لئے وقف کردہ کچھ وسائل ، اور صارفین کی اطمینان کا خیال نہ رکھنے کی صورت میں۔ اسٹب ہب باقاعدگی سے کم ستاروں سے کم جائزوں کو آن لائن حاصل کرتا ہے۔ تاہم ، اسٹب ہب ان چند ٹکٹ فروخت کنندگان میں سے ایک ہے جو اپنے ٹکٹوں کی قانونی حیثیت کی ضمانت دیتے ہیں۔ یہی وہ مقابلہ ہے جس میں بہت سے مقابلہ کرتے ہیں ، یا نہیں کرسکتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر ٹکٹ یا ٹکٹ کے حصول میں غیر متوقع پریشانی ہوسکتی ہے ، لیکن ٹکٹوں کو جاننا ہی سیکیورٹی کی ایک بہت ہی اہم تہہ ہے ، اور اس پریشانی کا تھوڑا سا دسیوں یا سینکڑوں ڈالر خرچ کرنے پر بھی مار دیتا ہے جس کی وجہ سے تھوڑا سا کم ہوجاتا ہے۔ کارڈ اسٹاک سے زیادہ اگر آپ کم معروف سروس کے لئے دوبارہ فروخت ہونے والے ٹکٹ خریدتے ہیں۔
اسٹب ہب کے بارے میں عوامی تاثر
جیسا کہ آپ تصور کرسکتے ہیں ، اسٹب ہب دونوں کے مداحوں اور حریفوں کا منصفانہ حصہ ہے ، دونوں کے لئے معقول وضاحت کے ساتھ۔
منفی
2006 میں ، 100 سے زیادہ نیو یارک یانکیز سیزن ٹکٹ ہولڈرز جنہوں نے اسٹوب ہب پر سیٹیں فروخت کیں انہیں 2006 کے لئے پلے آف ٹکٹ خریدنے کے حق سے انکار کرتے ہوئے خطوط موصول ہوئے تھے اور 2007 کے سیزن کے لئے سیزن ٹکٹ خریدنے پر پابندی عائد ہے۔ اگرچہ اسٹب ہب ان مداحوں کی ٹکٹوں کے بارے میں یانکیز قوانین کی مبینہ خلاف ورزی کا براہ راست ذمہ دار نہیں تھا ، لیکن یہ ایک کھلا راز ہے کہ سائٹ لوگوں کو ٹکٹ فروخت کرنے کی اجازت دے گی یہاں تک کہ جب اصل ٹکٹ جاری کرنے والا اس سے ناخوش ہے۔
ایک اور سنجیدہ واقعہ 2006 میں بھی پیش آیا ، جب نیو انگلینڈ پیٹریاٹس کے متعدد مداحوں نے کھیلوں میں جعلی ٹکٹوں کے ساتھ اظہار خیال کیا جو اسٹوب ہب میں خریدا گیا تھا۔ کچھ جعلی تھے جبکہ دیگر کے مداحوں کے ذریعہ فروخت کردہ ٹکٹوں کو کالعدم قرار دیا گیا تھا جن کے سیزن کے لئے ٹکٹ منسوخ ہوگئے تھے۔ محب وطن لوگوں نے مطالبہ کیا کہ اسٹب ہب پیٹریاٹ سیزن کے ٹکٹ ہولڈروں کی ایک فہرست فراہم کریں جنہوں نے سائٹ استعمال کی تھی۔ سائٹ بالآخر میساچوسٹس کی ریاستی عدالتوں میں گم ہوگئی۔
مثبت
جب کہ اسٹب ہب کے بہت سے منفی جائزے ہیں ، وہاں مثبت مثبتات بھی کافی ہیں۔ کسی بھی آن لائن تنظیم کے جائزے پڑھتے وقت ، چیزوں کو تناظر میں رکھنا ضروری ہے۔ ییلپ ، کنزیومر رپورٹس ، یا بی بی بی کو دیکھنے کے دوران آپ اسٹوب ہب کے بارے میں بہت سارے منفی جائزے دیکھیں گے۔ ان سب کا اپنا نقط have نظر ہوگا اور ان سب کو دھیان میں رکھنا چاہئے۔ تاہم ، آپ کو یہ بھی معلوم ہونا چاہئے کہ کمپنی اپنے ٹکٹوں کی ضمانت دیتا ہے - اگر آپ جعلی ثابت ہونے والی سائٹ پر ٹکٹ خریدتے ہیں تو آپ کو آپ کا پیسہ واپس مل جاتا ہے۔
میرے خیال میں اس پر غور کرنا ضروری ہے کہ اگرچہ دو سو منفی جائزے ہوسکتے ہیں ، لیکن اس میں مثبت تاثرات بھی موجود ہیں۔ یہ بھی غور کریں کہ سالانہ لاکھوں لین دین کے مقابلہ میں جوڑے کے سو منفی جائزے بہت زیادہ نہیں ہیں ، خاص طور پر جب آپ اس بات کو مدنظر رکھتے ہیں کہ زیادہ تر لوگوں کو کسی غیرمعمولی تجربے کی اطلاع دینے کے مقابلے میں کسی منفی تجربے کی اطلاع دینے کا زیادہ امکان ہوتا ہے جو بغیر کسی رکاوٹ کے ختم ہوا۔ البتہ ، تمام کاروبار منفی جائزے نہیں کرنا پسند کریں گے ، لیکن اس پیمانے کے کاروبار میں جو ممکن نہیں ہے۔
اسٹب ہب کا استعمال
میں اسٹوب ہب استعمال کرتا ہوں اور اب کچھ سالوں سے کر چکا ہوں۔ میں خوش قسمت رہا ہوں کہ میں نے جو بھی ٹکٹ خریدا وہ جائز تھا اور مجھے پنڈال میں لے گیا۔ کچھ ایسے بھی ہیں جو اتنے خوش قسمت نہیں رہے ہیں۔ اس نے کہا ، میں نے پہلے ہی یہ بھی سنا ہے کہ اسٹوب ہب نے خریدار کو کس طرح بلایا ، بتایا کہ وہاں کوئی پریشانی ہے ، اور اسی جگہ کیلئے متبادل ٹکٹ منبع کرنے میں کامیاب رہا۔
اسٹب ہب ٹکٹ خریدنے کے لئے ایک جائز جگہ ہے لیکن اس کی کچھ حدود ہوتی ہیں۔ جب تک آپ سائٹ کو ذہن میں رکھتے ہوئے استعمال کریں گے ، آپ کو کوئی پریشانی نہیں ہونی چاہئے۔ ہمیشہ کی طرح جب بھی کسی بھی چیز کو آن لائن انتباہ امپائر خریدنا دن کی اصطلاح ہوتا ہے۔
کیا آپ نے اسٹب ہب کا استعمال کیا ہے؟ کیا آپ کو کوئی مسئلہ ہے؟ اچھا ہے یا برا ، کسٹمر سروسز کا کوئی تجربہ؟ ذیل میں اس کے بارے میں ہمیں بتائیں۔
ہمارے پاس ٹکٹوں سے متعلق کچھ اور سبق اور معلومات آپ کے لئے ہیں!
اسٹوب ہب کا کچھ مقابلہ ہے۔ ہمارا مضمون دیکھیں جس پر بہتر ہے ، وشد نشستیں یا اسٹب ہب۔ کیا آپ اپنی ایپل پے کے ساتھ ہوائی جہاز کے ٹکٹ خریدنے میں دلچسپی رکھتے ہیں؟ امارات ایئر لائنز اب اس کی اجازت دیتا ہے! آن لائن ہوائی جہاز کے ٹکٹوں پر بولی لگانا چاہتے ہو؟ پروازوں پر کہاں اور کیسے بولی لگائی جائے اس بارے میں ہمارا سبق پڑھیں۔ اور ٹکٹ حاصل کرنے کے لئے پرائس لائن کے استعمال سے متعلق ہمارے ٹکڑے کو ضرور پڑھیں۔
