نیٹ فلکس ایمیزون فائر ٹی وی اسٹک پر کام نہیں کررہا ہے - کیا کریں؟

ایمیزون فائر ٹی وی اسٹک کا مجموعہ اور نیٹ فلکس کا سبسکرپشن زبردست کٹ دی ہڈی ، کیبل لیس ٹی وی سیٹ اپ کی ایک بہت بڑی بنیاد ہے۔ آپ سب کی ضرورت ایک سستا نیٹ فلکس منصوبہ ہے اور ایک اچھا انٹرنیٹ کنیکشن ہے ، اور آپ کو فوری طور پر پریمیم فلموں ، ٹی وی شوز ، دستاویزی فلموں ، مزاحی اسپیشلز ، اور بہت کچھ تک رسائی حاصل ہے۔ فائر ٹی وی اسٹک آسانی سے انسٹال ہونے والی نیٹ فلکس ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اس مواد کو آپ کے ٹی وی پر آسان اور (عام طور پر) پریشانی سے پاک بنا دیتا ہے۔

تاہم ، کبھی کبھی جنت میں پریشانی ہوتی ہے! جب کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو ، نیٹ فلکس کے سبسکرائبرز اپنی اسکرین پر دیکھتے ہوئے سب سے عام غلطی میں سے ایک خوفناک خوف ہے "معذرت ، ہم نیٹفلکس سروس تک نہیں پہنچ سکے" کوڈ ، 0013. اگرچہ خوفزدہ ہونے کی کوئی بات نہیں ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل simple آسان اور آسان اصلاحات ہیں۔ ، جب میں آپ کا ایمیزون فائر ٹی وی اسٹک نیٹ فلکس تک نہیں پہنچ سکتا تو میں اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ بتاتا ہوں۔

اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں

فوری روابط

• اپنا نیٹ ورک کنکشن چیک کریں
• پاور سائیکل آپ کا فائر اسٹک
• ایک مختلف پروگرام کی کوشش کریں
• ڈیٹا صاف کریں
  • 1. ہوم بٹن دبائیں
  • 2. نیٹ فلکس تلاش کریں
  • 3. ڈیٹا کو ہٹا دیں
  • 4. فائر اسٹک میں ان پلگ اور پلگ
• نیٹ فلکس کو اپ ڈیٹ کریں
  • 1. ایپ سیکشن پر جائیں
  • 2. تازہ ترین معلومات کے ل Check چیک کریں
• فائر اسٹک فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
  • 1. ہوم اسکرین پر جائیں
  • 2. فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں
  • 3. نیا فرم ویئر انسٹال کریں
• انسٹال کریں پھر نیٹ فلکس انسٹال کریں
  • نیٹ فلکس ان انسٹال کریں
    • 1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں
    • 2. نیٹ فلکس تلاش کریں
  • نیٹ فلکس کو دوبارہ انسٹال کریں
    • 1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں
    • 2. ایپ انسٹال کریں
• فائر اسٹک ری سیٹ کریں
  • 1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں
  • 2. ری سیٹ کریں

سب سے پہلی چیز جو WiFi نیٹ ورک ہے اسے چیک کرنا ہے جس سے آپ کا ایمیزون فائر ٹی وی اسٹک رابطہ قائم کر رہا ہے۔ کنکشن کو چیک کرنے کا آسان ترین طریقہ یہ ہے کہ اسمارٹ فون یا کمپیوٹر جیسے کسی دوسرے آلے سے رابطہ قائم کیا جائے۔ زیادہ تر گھرانوں میں ، عام طور پر متعدد ڈیوائسز وائی فائی سے منسلک ہوتے ہیں اور نہ صرف ایمیزون فائر ٹی وی اسٹک۔ دیکھیں کہ آیا وہ رابطہ کرسکتے ہیں اور اگر ان کے پاس انٹرنیٹ سروس ہے۔ اگر فائر ٹی وی اسٹک نیٹ ورک کا واحد ڈیوائس ہے تو ، پھر کسی دوسرے اسٹریمنگ چینل میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں ، یا روٹر دیکھیں۔ اگر نیٹ ورک چل رہا ہے اور نیٹ فلکس کے علاوہ کسی اور چیز کے لئے چل رہا ہے ، تو مسئلہ نیٹ ورک میں نہیں ہے (حالانکہ یہ فائر ٹی وی اسٹک کے نیٹ ورک سے مخصوص تعلق ہے)۔

پاور سائیکل آپ کا فائر اسٹک

اسے بند کردیں ، پھر اسے دوبارہ چالو کریں - کیا کوئی مسئلہ ہے جو ٹھیک نہیں کرسکتا؟ ٹھیک ہے ، ہاں ، بہت ساری پریشانیوں ، لیکن ایک کمپیوٹر کا مسئلہ حل کرنے کی کوشش کرنے کا ایک سادہ پاور سائیکل اب بھی تیز ترین اور واضح طریقہ ہے - اور آپ کا فائر ٹی وی اسٹک بنیادی طور پر صرف ایک چھوٹا سا اینڈروڈ کمپیوٹر ہے۔ اپنی فائر ٹی وی اسٹک کو دیوار کی دکان سے پلٹائیں ، 30 سیکنڈ انتظار کریں ، اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔ یہ اس کے نیٹ ورک کنکشن پر دوبارہ کامیابی حاصل کرے گا اور (امید ہے کہ) کنکشن کے کسی بھی مسئلے کو حل کرے گا۔

ایک مختلف پروگرام کی کوشش کریں

اگر آپ کو کسی مخصوص پروگرام کو منتخب کرنے کی کوشش کرنے کے بعد 0013 غلطی ہو جاتی ہے تو ، یہ ہوسکتا ہے کہ یہ انفرادی شو یا مووی کسی طرح سے نظام میں خراب ہوچکا ہے یا چپٹا ہوا ہے۔ نیٹ فلکس میں ایک مختلف شو دیکھنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ آپ کی اجازت دیتا ہے تو ، اس شو کے ساتھ مسئلے کی اطلاع دیں جو آپ اپنے دیکھنے کے سرگرمی کے صفحے سے نیٹ فلکس پر نہیں دیکھ سکتے ہیں۔

ڈیٹا صاف کریں

پھر بھی کام نہیں کررہے ہیں؟ ٹھیک ہے ، اگلا مرحلہ آپ کے اطلاق کے ڈیٹا اور فائر ٹی وی اسٹک کے اندر اپنے اطلاق کے کیشے کے ڈیٹا کو صاف کرنا ہے۔ آپ کا ٹی وی اسٹک ایک قابل چھوٹا مائکرو کمپیوٹر ہے ، لیکن اس کی کچھ حدود ہیں اور یہ ممکن ہے کہ نیٹ فلکس کے لئے جس ڈیٹا کو ذخیرہ کررہا ہے اس میں کچھ خرابی پیدا ہوسکتی ہے۔ ڈیٹا اور کیش دونوں مٹانے سے ، آپ چیزوں کو دوبارہ حرکت میں لانے کے قابل ہوسکتے ہیں۔ یہ کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

1. ہوم بٹن دبائیں

اپنے فائر ٹی وی اسٹک پر ، ہوم بٹن دبائیں اور پھر ترتیبات پر جائیں۔ ایپلی کیشنز کو منتخب کریں ، پھر انسٹال کردہ ایپلی کیشنز کا نظم کریں کا انتخاب کریں۔

2. نیٹ فلکس تلاش کریں

نیٹ فلکس ایپ پر جائیں اور ایپ کو منتخب کریں۔

3. ڈیٹا کو ہٹا دیں

صاف ڈیٹا پر جائیں اور اسے منتخب کریں۔ ایک بار جب آپ کوائف صاف کرنا منتخب کرلیں تو آپ کو دوبارہ منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی۔ جب آپ ڈیٹا کو صاف کرنے کے بعد ، صاف کیشے پر جائیں اور اس اختیار کو بھی منتخب کریں۔

4. فائر اسٹک میں ان پلگ اور پلگ

تمام ڈیٹا اور کیشے کو ہٹانے کے بعد ، اپنے ٹی وی سے ایمیزون فائر اسٹک کو پلگ ان کریں اور 30 ​​سیکنڈ انتظار کریں۔ اسے دوبارہ پلگ ان کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کا مسئلہ حل ہوچکا ہے۔

نیٹ فلکس کو اپ ڈیٹ کریں

یہ ممکن ہے کہ آپ کا نیٹ فلکس ایپ ختم ہوچکا ہے اور یہ کہ عدم مطابقت آپ کے ایپ کے پرانے ورژن کو نیٹ فلکس سرورز سے بات کرنے سے قاصر کر رہی ہے۔ خوش قسمتی سے ، اپلی کیشن کو اپ ڈیٹ کرنا بہت آسان ہے۔ یہ کیسے ہے:

1. ایپ سیکشن پر جائیں

ہوم بٹن کو ایپ سیکشن میں جائیں ، پھر نیٹ فلکس ایپ کو تلاش کریں۔

2. تازہ ترین معلومات کے ل Check چیک کریں

اگر نیٹ فلکس ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے تو ، اپلی کیشن پر کلک کرتے ہی اپ ڈیٹ کا آپشن ظاہر ہوجائے گا۔ اپ ڈیٹ کا انتخاب کریں اور اس کے مکمل ہونے تک انتظار کریں ، اور یہ دیکھنے کے لf نیٹ فلکس کو دوبارہ شروع کریں۔

فائر اسٹک فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

شاید نیٹ فلکس ایپ واحد چیز نہ ہو جسے اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہو۔ فائر ٹی وی اسٹک فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا بھی ایک اچھا خیال ہے۔ اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کے لئے درج ذیل کام کریں:

1. ہوم اسکرین پر جائیں

ہوم اسکرین پر ترتیبات منتخب کریں اور سسٹم پر کلک کریں۔ موجودہ فائر ٹی وی اسٹک فرم ویئر پر ایک نظر ڈالنے کے لئے سسٹم مینو کے تحت کے بارے میں انتخاب کریں۔

2. فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

سسٹم اپ ڈیٹ کے لئے چیک کریں پر جائیں اور نیا فائر ٹی وی اسٹک فرم ویئر آٹو ڈاؤن لوڈ ہوگا۔

3. نیا فرم ویئر انسٹال کریں

ڈاؤن لوڈ کے بعد ، آپ انسٹال سسٹم اپ ڈیٹ منتخب کرسکتے ہیں۔ بصورت دیگر ، اپ ڈیٹس خود بخود انسٹال ہوجاتی ہیں جب آپ دوبارہ شروع ہوجائیں یا آدھے گھنٹے کے لئے سسٹم کو بیکار چھوڑ دیں۔

انسٹال کریں پھر نیٹ فلکس انسٹال کریں

اگر مذکورہ بالا اصلاحات اس مسئلے کو حل کرنے میں ناکام رہیں تو آپ کو اپنے فائر اسٹک پر نیٹ فلکس کو ان انسٹال اور انسٹال کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ یہ طریقہ دوسروں کے مقابلے میں زیادہ وقت طلب ہے لیکن کام کرنے کے لئے جانا جاتا ہے۔

نیٹ فلکس ان انسٹال کریں

1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں

ترتیبات منتخب کریں اور منظم انسٹال کردہ ایپلی کیشنز پر کلک کریں۔

2. نیٹ فلکس تلاش کریں

نیٹ فلکس ایپ کو منتخب کریں اور ان انسٹال کو منتخب کریں۔ عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

نیٹ فلکس کو دوبارہ انسٹال کریں

1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں

اسے انسٹال کرنے کے بعد ، مین مینو پر واپس جائیں اور سرچ بار منتخب کریں۔ نیٹ فلکس ٹائپ کریں اور نتائج سے ایپ کو منتخب کریں۔

2. ایپ انسٹال کریں

نیٹ فلکس ایپ کو منتخب کریں اور انسٹال پر ٹیپ کریں۔ جب یہ کام ہو جائے تو ، اسے کھولیں اور دوبارہ نیٹ فلکس سے لطف اندوز ہونے کے لئے اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کریں۔

فائر اسٹک ری سیٹ کریں

کوشش کرنے کی آخری چیز آپ کے فائر ٹی وی اسٹک کا فیکٹری ری سیٹ ہے۔ نوٹ کریں کہ ری فائر کرنا آپ کے فائر ٹی وی اسٹک کی ہر چیز پر شروع ہو رہا ہے۔ آپ اپنی سائن ان معلومات ، اپنی ذاتی ترجیحات ، اپنی ایپس کو کھو دیں گے - یہ فیکٹری سے باہر آنے پر آپ کی فائر ٹی وی اسٹک کو اس کی حالت میں واپس کردے گی۔

1. فائر ٹی وی مینو لانچ کریں

ایک بار مینو کے اندر ، ترتیبات پر جائیں اور اسے منتخب کریں۔ سسٹم مینو تک رسائی کے لئے دائیں سکرول کریں جو آپ کو فائر ٹی وی اسٹک کو دوبارہ ترتیب دینے کا آپشن فراہم کرتا ہے۔

2. ری سیٹ کریں

فیکٹری کی ترتیبات پر ری سیٹ کریں اور اس کا انتخاب کریں۔ اگر آپ کے پاس اپنا PIN ہے تو آپ کو اندراج کرنے کی بھی ضرورت پڑسکتی ہے۔

اگر ان میں سے کسی بھی مشورے نے مدد نہیں کی ہے تو ، پھر مسئلہ کچھ ایسی ہے جس میں صرف نیٹ فلکس یا ایمیزون سپورٹ ہی آپ کی مدد کرسکتا ہے۔ میری تجویز ہے کہ نیٹ فلکس براہ راست چیٹ سروس تک پہونچ کر پہلے نیٹ فلکس کو آزمائیں۔ اگر وہ مدد کرنے میں ناکام ہیں ، تو ایمیزون کی ٹیک سپورٹ آپ کی آخری امید ہے۔

کیا آپ کو اپنے فائر ٹی وی اسٹک میں مزید مدد کی ضرورت ہے؟

کمپیوٹر مانیٹر کے ساتھ اپنے فائر ٹی وی اسٹک استعمال کرنے یا لیپ ٹاپ پر اپنے فائر ٹی وی اسٹک کو استعمال کرنے کے طریقے کے بارے میں ہماری گائیڈڈ چیک کریں۔

آپ کی اسٹک کے ساتھ کارکردگی کے مسائل؟ فائر ٹی وی اسٹک پر بفرنگ ٹھیک کرنے سے متعلق ہمارے سبق ملاحظہ کریں۔

کیا کتے نے ریموٹ کھایا؟ سب ختم نہیں ہوا - ہمارے پاس آپ کا فائر ٹی وی اسٹک بغیر ریموٹ کے استعمال کرنے کی واک تھرو ہے۔

نیٹ ورک کے مزید مسائل؟ اپنے فائر ٹی وی اسٹک پر کنکشن کے مسائل حل کرنے کے ل our ہماری گائیڈ چیک کریں۔