آپ کے اوپو اے 83 پر کال موصول نہیں ہونے کی کچھ ممکنہ وجوہات ہیں۔ اس طرح ، اس مسئلے کی اصل وجہ کی نشاندہی کرنے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ الٹا ، اس مسئلے کا حل آپ کے فون کی ترتیبات میں پایا جاسکتا ہے۔
یعنی ، آپ نے غلطی سے کچھ خاموش طریقوں کو آن کر دیا ہو یا آپ کی تمام کالز کو مختلف نمبر پر موڑ دیا ہو۔ عام مسائل اور ان سے نمٹنے کے طریقوں کی فہرست یہ ہے۔
موڑ کال
آپ کی کالز کسی دوسرے نمبر پر بھیجی جاسکتی ہیں ، لہذا آپ کو دوبارہ کالز وصول کرنا شروع کرنے کے لئے یہ آپشن غیر فعال کردینا چاہئے۔
1. ترتیبات ایپ لانچ کریں
جب ترتیبات ایپ کے اندر ہوں تو ، مینو میں داخل ہونے کے لئے کال کو منتخب کریں۔
2. آپریٹر کے کال سے متعلقہ ترتیبات منتخب کریں
آپ کو کال مینو میں آپریٹر کے کال سے متعلقہ ترتیبات کو ٹیپ کرنا چاہئے اور پھر کال فارورڈنگ کا انتخاب کرنا چاہئے۔
3. ہمیشہ فارورڈ کو منتخب کریں
کال فارورڈنگ مینو میں داخل ہونے کے بعد ، مزید کارروائیوں کے ل Always ہمیشہ فارورڈ پر ٹیپ کریں۔
4. غیر فعال کو منتخب کریں
کالز کو آگے بڑھنے سے روکنے کے لئے غیر فعال بٹن پر ٹیپ کریں۔
ممکنہ رابطہ غلطی
ہوسکتا ہے کہ آپ کے فون کو آنے والی کالیں موصول کرنے سے غیر فعال کرتے ہوئے ، کنکشن کی خامی پیش آگئی ہے۔ ایک آسان حل یہ ہے کہ آپ اپنے فون کو آن آف کرکے بیک اسٹارٹ کریں۔
اپنی ترتیبات کا معائنہ کریں
آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہئے کہ آپ کا سم کارڈ فعال ہے۔ اسے فعال کرنے کے ل you ، آپ کو درج ذیل کرنے کی ضرورت ہے:
1. ترتیبات ایپ لانچ کریں
2. ڈوئل سم اور سیلولر منتخب کریں
3. سم کو فعال کریں اگر یہ غیر فعال ہے
نیز ، آپ کے منتخب کردہ نیٹ ورک میں مقامی کوریج نہیں ہوسکتی ہے ، لہذا آپ کو یہ اقدامات کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ یہ آپ کی پریشانیوں کی وجہ نہیں ہے۔
1. ترتیبات کا آغاز کریں
2. ڈوئل سم اور سیلولر منتخب کریں
3. پسندیدہ نیٹ ورک کی قسم 4G / 3G / 2G کے طور پر مقرر کریں (آٹو)
وی پی این کنکشن منقطع کریں
اگر کوئی کسٹم وی پی این کنیکشن ہے تو ، یہی وجہ ہے کہ آپ کو آنے والی کالیں موصول نہیں ہو رہی ہیں۔ اس سے نمٹنے کا طریقہ یہ ہے:
1. ترتیبات کا آغاز کریں
2. ڈوئل سم اور سیلولر منتخب کریں
3. سم کارڈ کی معلومات پر ٹیپ کریں
4. ایکسیس پوائنٹ کا نام ڈیفالٹ میں دوبارہ ترتیب دیں
ہوائی جہاز موڈ
بعض اوقات آپ کو کالز موصول نہ ہونے کی وجہ یہ ہوسکتی ہے کہ آپ نے حادثاتی طور پر ہوائی جہاز کے وضع کو آن کیا۔ اس طرح آپ جانچ سکتے ہیں کہ آیا ہوائی جہاز کا موڈ آن ہے:
1. اپنی ہوم اسکرین سے نیچے سوائپ کریں
یہ آپ کے اوپو A83 کا کنٹرول سینٹر لاتا ہے ، جہاں آپ کو ہوائی جہاز کے طرز کا آئکن مل جاتا ہے۔
2. ہوائی جہاز کے موڈ کی علامت پر ٹیپ کریں
اگر آئیکن سفید ہے ، تو یہ اس بات کا اشارہ کرتا ہے کہ ہوائی جہاز کا موڈ چالو ہے ، لہذا آپ کو اسے غیر فعال کرنے کی ضرورت ہے۔
اپنے سم کارڈ کا معائنہ کریں
آپ کو اپنے سم کارڈ کو ٹرے سے نکال کر خامیوں اور نقصانات کا معائنہ کرنا چاہئے۔ کسی دھول یا دیگر ذرات کو دور کرنے کے لئے آپ خشک کپڑے سے آہستہ سے کارڈ بھی صاف کرسکتے ہیں۔ تب آپ یہ دیکھنے کے لئے سم کارڈ دوبارہ داخل کرسکتے ہیں کہ آیا اس طریقہ سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔
اپنے کیریئر سے رابطہ کریں
یہ مسئلہ آپ کے ساتھ نہیں ہوسکتا ہے ، لہذا اگر پچھلے اقدامات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، کیریئر سے رابطہ کرنا دانشمندی ہے۔ ہوسکتا ہے کہ وہ نیٹ ورک کی دشواریوں یا دیگر مسائل کا سامنا کر رہے ہوں جو آنے والی کالوں کو متاثر کرتی ہیں۔ آپ کو یہ یقینی بنانا چاہئے کہ آپ کے اکاؤنٹ کی کوئی حد نہیں ہے۔
آخری کال
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی مدد نہیں کرتا ہے تو ، آپ کو اپنے فون پر ہارڈ ری سیٹ کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ ایسا کرنے سے پہلے ، یہ دیکھنے کے ل check چیک کریں کہ کیا آپ نے انسٹال کیا کوئی تیسرا فریق ایپ پریشانیوں کا باعث بن رہا ہے۔ اگر کوئی ایپ واقعی میں آنے والی کالوں کو مسدود کررہی ہے تو ، نرم دوبارہ ترتیب دینے سے مسئلہ کو ٹھیک کرنا چاہئے۔
لیکن اگر آپ کے فون کو دوبارہ سیٹ کرنے کے بعد بھی کالز موصول نہیں ہوسکتی ہیں تو آپ کو اسے مرمت کی دکان پر لے جانا چاہئے۔
