کچھ نے اطلاع دی ہے کہ سونی ایکسپریا XZ اسکرین آن نہیں ہوگی۔ اگرچہ Xperia XZ کے بٹن معمول کی طرح روشن ہوجاتے ہیں ، لیکن اسکرین سیاہ رہتی ہے اور کچھ بھی نہیں دکھایا جاتا ہے۔ Xperia XZ اسکرین مختلف لوگوں کے لئے بے ترتیب اوقات میں چالو نہیں ہوگی ، لیکن عام مسئلہ یہ ہے کہ اسکرین جاگنے میں ناکام ہوجاتی ہے۔
پہلے Xperia XZ کو کسی پاور آؤٹ لیٹ سے مربوط کرنے کی تجویز کی گئی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جاسکے کہ اسکرین آن نہیں ہونے سے مسئلہ کسی مردہ بیٹری کی وجہ سے نہیں ہے۔ متعدد ممکنہ وجوہات ہوسکتی ہیں جو یہ ہورہا ہے اور ہم آپ کو Xperia XZ اسکرین مسئلہ کو ٹھیک کرنے کے ل to مختلف طریقے بتانے کی کوشش کریں گے۔
پاور بٹن کو دبائیں
پہلی چیز جس کا کسی دوسرے مشورے سے پہلے آزمایا جانا چاہئے وہ یہ ہے کہ "پاور" کے بٹن کو کئی بار دبائیں تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ سونی ایکسپریا XZ کو طاقت دینے میں کوئی مسئلہ ہے۔ اگر اسمارٹ فون کو دوبارہ سے چلانے کی کوشش کرنے کے بعد اور اس مسئلے کو ٹھیک نہیں کیا گیا تو ، اس گائیڈ کے باقی حصوں کو پڑھنا جاری رکھیں۔
بوٹ ٹو سیف موڈ
جب ایکپیریا ایکس زیڈ کو "سیف موڈ" میں بوٹ کرتے وقت یہ صرف پہلے سے بھری ہوئی ایپس پر چلائے گا ، تو یہ آپ کو یہ دیکھنے کی اجازت دے گا کہ آیا کوئی اور ایپلیکیشن پریشانیوں کا باعث بنا ہوا ہے یا نہیں۔ یہ مندرجہ ذیل مراحل کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاسکتا ہے۔
- ایک ہی وقت میں پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
- سونی اسکرین کے ظاہر ہونے کے بعد ، بجلی کے بٹن کو جانے دیں اور پھر والیوم ڈاون کی کو دبائیں۔
- جب یہ دوبارہ شروع ہو رہا ہے ، تو سیف موڈ کا متن اسکرین کے نیچے بائیں کونے میں نظر آئے گا۔
بازیابی موڈ کو بوٹ کریں اور کیش پارٹیشن کو مسح کریں
مندرجہ ذیل اقدامات سمارٹ فون کو بوٹ کرکے سونی ایکسپریا XZ کو بازیافت موڈ میں حاصل کریں گے۔
- ایک ہی وقت میں حجم اپ ، ہوم اور پاور بٹن دبائیں اور تھامیں
- فون کے کمپن ہونے کے بعد ، پاور بٹن کو چلنے دیں ، جبکہ ابھی بھی دوسرے دو بٹنوں کو تھامے رکھیں جب تک کہ Android سسٹم ریکوری اسکرین ظاہر نہ ہوجائے۔
- "حجم نیچے" کے بٹن کا استعمال کرتے ہوئے ، "کیشے تقسیم کو صاف کریں" کو اجاگر کریں اور اسے منتخب کرنے کے لئے پاور بٹن دبائیں۔
- کیشے کی تقسیم کو صاف ہونے کے بعد ، Xperia XZ خودبخود دوبارہ بوٹ ہوجائے گا
تکنیکی مدد حاصل کریں
اگر سونی ایکسپریا ایکس زیڈ کو چارج کرنے کے بعد بھی ان میں سے کسی بھی طریقے نے کام نہیں کیا ہے تو ، یہ تجویز کیا گیا ہے کہ اسمارٹ فون کو دوبارہ اسٹور یا ایسی دکان میں لے جا where جہاں اس سے جسمانی طور پر کسی بھی نقصان کی جانچ پڑتال کی جاسکے۔ اگر کسی ٹیکنیشن کے ذریعہ ناقص ثابت ہوجاتا ہے تو ، اس کی مرمت کے لئے آپ کو متبادل یونٹ مہیا کیا جاسکتا ہے۔ لیکن اصل مسئلہ یہ ہوسکتا ہے کہ سونی ایکسپریا XZ پر پاور بٹن کام نہیں کررہا ہے۔






