جیسا کہ آپ شاید جانتے ہو ، ونڈوز کے پرانے ورژن پیچ منگل کی ہر رات اصلاحات اور اپ ڈیٹ کا استعمال کرتے تھے۔ سرفیس پرو 4 کے ساتھ ، ہم سب خوش تھے کہ ہم اس کی پرواہ کیے بغیر بھی ، صحیح وقت پر ، تمام صحیح اپ ڈیٹس حاصل کرسکتے ہیں۔ اور واقعتا، ، یہ آپریٹنگ سسٹم پس منظر میں تازہ کاریوں کو چلانے کا ایک اچھا کام کرتا ہے جس کی وجہ سے ہماری طرف سے کوئی توجہ نہیں ملتی ہے۔ لیکن نئے ورژن میں بہت سارے لوگوں کی سطح پر پرو 4 کی تازہ کاری کی اطلاع دہندگی دوبارہ شروع ہونے پر پھنس گئی ہے۔
بہر حال ، اوقات ایسے بھی ہوتے ہیں جب ہمیں مداخلت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ونڈوز اپ ڈیٹ پھنس جاتا ہے یا منجمد ہوجاتا ہے۔ یہ شاید آپ دیکھیں گے کہ جب آلہ بند ہو رہا ہے یا ابھی شروع ہو رہا ہے - آپ کو ایک تازہ کاری انسٹالیشن کی اطلاع نظر آئے گی جو کسی وقت منجمد ہوجاتی ہے۔ یہ سرفیس پرو 4 پھنسے ہوئے دوبارہ شروع ہونے کے ساتھ بھی دیکھا جاتا ہے۔
ایسے پیغامات جیسے ونڈوز کی تازہ کاری:
- ونڈوز اپ ڈیٹ کی تشکیل٪ مکمل۔ اپنے کمپیوٹر کو بند نہ کریں۔
- ونڈوز تیار ہو رہا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو بند نہ کریں۔
- اپنے پی سی کو اس وقت تک جاری رکھیں جب تک یہ نہ ہو۔ x کا x اپ ڈیٹ انسٹال کرنا…
- براہ کرم اپنی مشین کو بند یا ان پلگ نہ کریں۔ x کا x اپ ڈیٹ انسٹال کرنا…
- ونڈوز کو تشکیل دینے کی تیاری کر رہا ہے۔ اپنے کمپیوٹر کو بند نہ کریں۔
- تازہ کاریوں پر کام کرنا x٪ مکمل۔ اپنے کمپیوٹر کو بند نہ کریں۔
ونڈو اپ ڈیٹس کو انسٹال کرتے وقت… عام ہیں۔ لیکن اگر منٹ یا… گھنٹے گزرتے ہیں اور کچھ بھی نہیں بدلا جاتا ہے تو ، کسی خاص ونڈو پر پھنسے ہوئے سرفیس پرو 4 اپ ڈیٹ کے عمل میں ، انسٹال شدہ تازہ کاریوں کی فیصد میں کوئی تبدیلی نہیں آتی ہے ، یا آپ اسٹیج 1 کا 3 (یا اسی طرح کی کوئی چیز) دیکھتے رہتے ہیں ، کچھ غلط ہے.
آپ کو جو چیز یاد رکھنے کی ضرورت ہے وہ یہ ہے کہ پیغامات اور الفاظ ایک دوسرے کے ونڈوز ورژن میں مختلف ہو سکتے ہیں۔ یہاں تک کہ اگر آپ ڈسپلے میں دوبارہ دیکھنا ہی دیکھتے ہیں ، جب تک کہ کچھ بھی حرکت نہیں کرتا ہے ، آپ ایک عام پریشانی سے نمٹ رہے ہیں: سطحی پرو 4 دوبارہ اسٹارٹ پھنس گیا ہے یا منجمد ہے۔
یہ کیوں ہو رہا ہے؟
ونڈوز ایکس پی سے لے کر تازہ ترین سطحی پرو 4 تک ، بنیادی طور پر مائیکروسافٹ کا کوئی آپریٹنگ سسٹم کسی وقت اس طرح کے منجمد مسائل کا سامنا کرسکتا ہے۔
بہت ہی کم مواقع پر ، یہ خود ہی اس کا الزام لگانے کے لئے اپ ڈیٹ ہے۔ مائیکرو سافٹ نے اپ ڈیٹ کو ایک ساتھ رکھتے وقت شاید کچھ غلطیاں کی تھیں اور یہ آپ کے کمپیوٹر پر آسانی سے کام نہیں کرسکتا ہے۔
لیکن زیادہ تر وقت ، یہ ایک سافٹ ویئر تنازعہ ہے جس کے ساتھ آپ نپٹ رہے ہیں۔ یہاں تک کہ یہ ایک عجیب و غریب مسئلہ بھی ہوسکتا ہے ، جس کے بارے میں آپ کو علم نہیں تھا لیکن جس وقت اس نے منظر عام پر آنے سے اپ ڈیٹ کی تنصیب کو منجمد کردیا۔
آپ کس طرح یقین سے جان سکتے ہو کہ یہ پھنس گیا ہے؟
آپ نے شاید ایسی تازہ کارییں دیکھی ہوں گی جنہیں کامیابی کے ساتھ مکمل ہونے میں چند منٹ سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ لہذا اپنے آپ سے پوچھنا سمجھ میں آتا ہے: آپ واقعی یہ کیسے بتاسکتے ہیں کہ یہ ایک پھنسے ہوئے یا منجمد ہونے والا اپ ڈیٹ ہے نہ کہ اپ ڈیٹ جس میں اوسط سے زیادہ وقت لگتا ہے؟
آپ ٹھیک کہتے ہیں: اگر آپ اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جب یہ معاملہ نہیں ہے تو ، آپ کو سطح کا پرو 4 دوبارہ اسٹارٹ پھنسنے سے اچھ thanے سے زیادہ نقصان اٹھانے کا خطرہ ہے۔
آپ شاید جواب پسند نہیں کریں گے لیکن…
آپ بتا سکتے ہیں کہ اگر 3 گھنٹے تک اسکرین پر کچھ بھی نہیں بدلا تو ونڈوز اپ ڈیٹ پھنس گیا ہے۔
ایک اور اہم بات آپ کی ہارڈ ڈرائیو کی سرگرمی کی روشنی سے آئے گی۔ اگر آپ کو بالکل بھی سرگرمی نظر نہیں آتی ہے - چمکیں ختم ہوجاتی ہیں ، کچھ نہیں ہوتا ہے - امکانات یہ ہیں کہ سطحی پرو 4 دوبارہ اسٹارٹ ہونا پھنس گیا ہے۔ لیکن اگر آپ کو بہت مختصر چمک محسوس ہوتی ہے تو ، شاید یہ پھنس نہیں ہوا ہے۔
اچھی خبر یہ ہے کہ یہاں تک کہ انتہائی مطلوبہ اپ ڈیٹ بھی 3 گھنٹوں کے اندر ختم ہوجائے گی۔ بہر حال ، یہ اس وقت کی مقدار ہے جو آپ کو صرف اس بات کا انتظار کرنے کے لئے انتظار کرنا پڑے گا کہ آپ نادانستہ طور پر دوسری صورت میں اچھی اپ ڈیٹ میں رکاوٹ نہیں ڈال رہے ہیں۔
جب ونڈوز اپ ڈیٹ واقعی پھنس جاتا ہے یا انسٹالیشن کے دوران منجمد ہوجاتا ہے تو کیا کریں:
آپ کو متعدد اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔ اس پر انحصار کرتے ہوئے کہ آپ اس سے کتنا آسان ہوجائیں گے ، آپ پہلا قدم روک سکتے ہیں ، یا آپ کو پیش کردہ متبادلات کو جاری رکھنا پڑ سکتا ہے۔ کسی بھی طرح سے ، یہاں آپ کے اختیارات ہیں:
مرحلہ 1 - Ctrl + Alt + Del کمانڈ استعمال کریں
اگر عمل کے کسی خاص حصے پر ونڈوز اپ ڈیٹ لٹ جاتا ہے تو ، بیک وقت ان کی بورڈ کی بٹنوں کو Ctrl-Alt-Del دبانے سے ، آپ ونڈوز لاگ ان اسکرین پر آگے بڑھ سکتے ہیں۔ اگر آپ اس مقام پر پہنچ جاتے ہیں تو عام طور پر لاگ ان کریں اور اپ ڈیٹس کی تنصیب کے ساتھ جاری رکھیں۔
اہم:
کچھ حالات میں ، آپ کو معلوم ہوگا کہ اس کی بورڈ ملاپ کے بعد ، کمپیوٹر آپ کو ونڈوز لاگ ان اسکرین پر لے جانے کے بجائے دراصل دوبارہ اسٹارٹ ہوجاتا ہے۔ اگر یہ معاملہ ہے تو ، نیچے سے اقدامات کے ساتھ جاری رکھیں۔
مرحلہ 2 - ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں
جب انسٹالیشن کا عمل منجمد ہوجاتا ہے تو ، پورا آلہ منجمد ہوجاتا ہے۔ لہذا اس مقام پر اسے دوبارہ شروع کرنا دراصل ایک سخت مشکل سے چلنا ہے۔ آپ کو ری سیٹ کے بٹن کو دبانا ہوگا ، یا اسے زبردستی بند کرنا ہوگا اور پھر سرفیس پرو 4 اپ ڈیٹ پھنسنے کیلئے اسے پاور بٹن سے آن کرنا ہوگا۔
دوبارہ شروع ہونے کے بعد ، ونڈوز کو عام طور پر شروع کرنا چاہئے اور اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنا جاری رکھنا چاہئے۔ ونڈوز 8 یا سرفیس پرو 4 والے آلات پر ، دوبارہ اسٹارٹ ہونے کے بعد ، اگر آپ سائن ان اسکرین سے پاور آئیکن پر جاتے ہیں تو ، آپ کو اپ ڈیٹ اور دوبارہ اسٹارٹ آپشن دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے۔ یہ اس بات کی علامت ہے کہ او ایس ابھی بھی اپ ڈیٹ کرنے کا ارادہ کررہا ہے اور آپ کو اپنے آلے کو دوبارہ اسٹارٹ کرنا چاہئے اور اسے اس پر عمل کرنے دیں۔
اہم:
کچھ ڈیوائسز پر ، ونڈوز یا BIOS / UEFI کو کنفیگر کرنے کے طریقے پر انحصار کرتے ہوئے ، مشکل سے دوبارہ چلنے میں کئی سیکنڈ تک پاور بٹن دبائے رکھنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ نیز ، اگر یہ لیپ ٹاپ یا ٹیبلٹ ہے تو ، آپ کو بیٹری کو ہٹانا پڑ سکتا ہے۔
اگر آپ آلہ کو دوبارہ اسٹارٹ کرنے کا انتظام کرتے ہیں اور سائن ان اسکرین کے بجائے یہ آپ کو ایڈوانس بوٹ آپشنز یا اسٹارٹ اپ سیٹنگ والے مینو میں لے جاتا ہے تو سیف موڈ تلاش کریں اور اگلے مرحلے میں پیش کردہ مراحل پر آگے بڑھیں۔
مرحلہ 3 - سیف موڈ میں بوٹ کریں
یہ قدم خاص طور پر مفید ہے جب پھنسے ہوئے تازہ کاری کی وجہ متضاد پروگرام یا خدمت تھی۔ سیف موڈ میں ، صرف ضروری ڈرائیور اور خدمات چلیں گی۔ امکانات یہ ہیں کہ اس پروگرام میں خرابی کی وجہ سے اس بار مداخلت نہیں ہوگی اور آپریٹنگ سسٹم اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنا مکمل کر سکے گا۔
جب یہ اپ ڈیٹس کو مکمل کرتا ہے تو ، اس کو آلہ کو دوبارہ شروع کرنا چاہئے اور آپ کو سائن ان اسکرین پر ، یا سیف موڈ پر واپس آ جانا چاہئے۔ اگر آپ سیف موڈ پر واپس آ گئے ہیں تو ، آپ کو صرف اسے دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہوگی اور وہاں سے آپ کو عام طور پر ونڈوز میں داخل ہونا چاہئے۔
مرحلہ 4 - سسٹم کی بحالی کا آغاز کریں
بنیادی طور پر ، سسٹم ری اسٹور کو صحیح طریقے سے انجام دینے سے آپ کے آلے کو بالکل وہی حالت میں لانا چاہئے جو اپ ڈیٹ سے پہلے تھا۔ یقینا، ، آپ کو جو کچھ ملے گا اس پر انحصار ہوگا کہ آخری بحالی نقطہ کب ہوا تھا اور بحالی نقطہ کیا تھا جو آپ نے عمل کے دوران منتخب کیا تھا۔
چونکہ اپ ڈیٹس پھنس چکے ہیں اور آپ ونڈوز تک عام طور پر رسائی نہیں کرسکتے ہیں ، لہذا آپ کو آلہ کو سیف موڈ میں بوٹ کرنا چاہئے۔ ایک بار وہاں پہنچنے کے بعد ، جب آپ سسٹم کی بحالی کا آغاز کرتے ہیں ، تو یقینی بنائیں کہ آپ نے حالیہ تازہ ترین مقام کو منتخب کیا ہے جو ونڈوز نے ناقص تازہ کاری کی تنصیب سے قبل تشکیل دیا تھا۔
اہم:
کیا یہ پیچ خود بخود اپ ڈیٹ کے ذریعہ پیدا ہوا جس میں پیچ پیچ منگل کی تازہ کاریوں کی طرح تھا؟ کسی نظام کو سابقہ حالت میں بحال کرنے کے بعد ، ونڈوز اپ ڈیٹ کی ترتیبات تک رسائی حاصل کریں اور مستقبل میں ایسے حالات سے بچنے کے لئے ضروری ایڈجسٹمنٹ کریں۔
مرحلہ 5 - نیا نظام بحال کرنا شروع کریں
جیسا کہ آپ نے دیکھا ہے ، ہر بار جب پچھلا مرحلہ کام نہیں کرتا ہے ، ہم آپ کو ایک نئے قدم سے متعارف کراتے ہیں۔ اگر سیف موڈ میں سسٹم کی بحالی نے اس مسئلے کو حل نہیں کیا تو آپ بھی اسی چیز کی کوشش کر سکتے ہیں ، لیکن اس بار:
- ونڈوز 8 یا سرفیس پرو 4 پر چلنے والے آلات کیلئے جدید اسٹارٹ اپ آپشنز سے۔
- ونڈوز 7 یا ونڈوز وسٹا پر چلنے والے آلات کیلئے سسٹم بازیافت کے اختیارات سے۔
آپ اس قدم کو آزما سکتے ہیں یہاں تک کہ اگر آپ آسانی سے پہلے جگہ پر سیف موڈ تک رسائی حاصل نہ کرسکے۔ اس میں حیرت کی بات یہ ہے کہ اس وقت بھی کام کرنا چاہئے جب آپ بالکل آپریٹنگ سسٹم تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں ، کیونکہ ان ٹولز کے تمام مینیو اس کے باہر سے قابل رسا ہیں۔
مرحلہ 6 - خودکار مرمت کا عمل
ہم نے ایک سیدھے سیدھے حل کے طور پر سسٹم ریسٹور فنکشن کی کوشش کی۔ پھر بھی مشکلات کی تازہ کاریوں کی وجہ سے ہونے والی تبدیلیوں کو کالعدم نہیں کرسکتا ہے۔ شاید اب وقت آگیا ہے کہ آلہ کی "خودکار" مرمت کی کارروائی شروع کی جائے۔
آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے آپ چلارہے ہیں اختیارات مختلف ہیں۔ یہاں آپ کو تلاش کرنا چاہئے۔
- ونڈوز 8 یا سرفیس پرو 4 میں - اس پی سی عمل کو اسٹارٹ اپ کی مرمت یا دوبارہ مرتب کریں (غیر تباہ کن آپشن کے ذریعہ ، کہنا ضروری نہیں ہے)۔
مرحلہ 7 - اپنی رام چیک کریں
آپ کس آپریٹنگ سسٹم کو چلارہے ہیں اور اس آلے کے پاس کیا وسائل ہیں ، اس پر انحصار کرتے ہوئے ، رام پر کم پڑنا پیچ کی تنصیب کو منجمد کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔ بعض اوقات ، آپ کو اضافی رام کی ضرورت نہیں ہوگی ، لیکن صرف غلط میموری میموری کو تبدیل کرنے کے لئے۔ خوش قسمتی سے ، رام میموری ان دنوں تلاش کرنے ، تبدیل کرنے اور جانچنے میں آسان ہے۔ لہذا اگر یہ مسئلہ تھا تو آپ کو بغیر وقت کے حل کرنا چاہئے۔
مرحلہ 8 - اپنے BIOS کو اپ ڈیٹ کریں
ونڈوز اپ ڈیٹ کے پھنس جانے یا منجمد ہونے کا ایک کم امکان ہے۔ لیکن چونکہ آپ اسے مکمل طور پر مسترد نہیں کرسکتے ہیں ، لہذا آپ کو یقینی طور پر اسے جانچنے کی ضرورت ہے۔
پرانی BIOS اس وقت تکلیف دہ ہو جاتی ہے جب آپ اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں کسی طرح ونڈوز کے مختلف بلٹ ان ہارڈ ویئر کے ساتھ کام کرنے کے طریقے سے ، مدر بورڈ خود بھی شامل ہے۔ اگر آپ BIOS اپ ڈیٹ چلا رہے ہیں تو ، آپ اس مسئلے کو حل کرسکتے ہیں۔
مرحلہ 9 - شروع سے ونڈوز لیں
یہ ایک بنیادی حل کی طرح ہے ، جس میں صاف ونڈوز انسٹال شامل ہے۔ آپ عملی طور پر ہارڈ ڈرائیو سے تمام اعداد و شمار کو مٹا دیں گے جہاں آپریٹنگ سسٹم نصب تھا اور اسی ڈرائیو پر ونڈوز کو دوبارہ انسٹال کریں گے۔
اگرچہ ہمیں احساس ہے کہ یہ کوئی پرلطف حل نہیں ہے ، لیکن صرف اتنا کرنا باقی ہے جب اوپر سے کچھ بھی پھنسے ہوئے یا منجمد ونڈوز اپ ڈیٹ کو غیر مقفل کرنے میں کامیاب نہ ہوا۔
