ہارڈ ڈرائیو بنانے والی کمپنی ویسٹرن ڈیجیٹل OS X ماویرکس اور بیرونی ویسٹرن ڈیجیٹل ہارڈ ڈرائیوز میں شامل ڈیٹا کے ضائع ہونے والے معاملات کے بارے میں متنبہ کرنے کے لئے صارفین کو ای میل کررہی ہے۔ گذشتہ ہفتے ایپل کے جدید ترین ڈیسک ٹاپ آپریٹنگ سسٹم کے آغاز کے بعد سے ، مختلف فورمز میں اعداد و شمار کے ضائع ہونے کی بکھرے ہوئے اطلاعات سامنے آگئے ہیں۔ ویسٹرن ڈیجیٹل ابھی تک اس مسئلے کی تصدیق اور تشخیص کرنے کے قابل نہیں ہے ، لیکن اس کا یقین ہے کہ اس کا کمپنی کے ملکیتی ڈرائیو کی تشخیص اور بیک اپ سافٹ ویئر ، یعنی ڈبلیو ڈی ڈرائیو منیجر ، ڈبلیو ڈی ریڈ منیجر ، اور ڈبلیو ڈی اسمارٹ ویئر سے کچھ تعلق ہوسکتا ہے۔ صارفین کے ل Its اس کا ای میل ، جس کا ذیل میں حوالہ دیا گیا ہے ، مشورہ دیتے ہیں کہ جب تک مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے وہ ان درخواستوں کو ان انسٹال کریں۔
عزیز ڈبلیو ڈی رجسٹرڈ کسٹمر ،
ایک قابل قدر ڈبلیو ڈی کسٹمر کی حیثیت سے ہم آپ کو ایپل کے OS X ماویرکس (10.9) کو اپ ڈیٹ کرتے وقت ڈیٹا میں کمی کا سامنا کرنے والے مغربی ڈیجیٹل اور دیگر بیرونی HDD مصنوعات کی نئی اطلاعات سے آگاہ کرنا چاہتے ہیں۔ ڈبلیو ڈی ان رپورٹوں کی فوری جانچ پڑتال کررہی ہے اور ڈبلیو ڈی ڈرائیو منیجر ، ڈبلیو ڈی چھاپہ مینیجر اور ڈبلیو ڈی اسمارٹ ویئر سافٹ ویئر ایپلی کیشنز کے ممکنہ تعلق سے۔ جب تک کہ معاملہ کو سمجھ نہیں لیا جاتا اور اس کی وجہ کی نشاندہی نہیں کی جاتی ہے ، ڈبلیو ڈی ہمارے صارفین سے OS X ماویرکس (10.9) کو اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے ان سافٹ ویئر ایپلی کیشنز کو ان انسٹال کرنے ، یا اپ گریڈ کرنے میں تاخیر کرنے کی تاکید کرتا ہے۔ اگر آپ پہلے ہی ماورکس میں اپ گریڈ کر چکے ہیں تو ، ڈبلیو ڈی تجویز کرتا ہے کہ آپ ان ایپلی کیشنز کو ہٹائیں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔
ڈبلیو ڈی ڈرائیو منیجر ، ڈبلیو ڈی چھاپہ مینیجر ، اور ڈبلیو ڈی اسمارٹ ویئر سافٹ ویئر ایپلی کیشنز کوئی نئی بات نہیں ہیں اور وہ کئی سالوں سے ڈبلیو ڈی سے دستیاب ہیں ، تاہم ، احتیاط کے طور پر ڈبلیو ڈی نے ان درخواستوں کو ہماری ویب سائٹ سے ہٹا دیا ہے کیونکہ ہم اس مسئلے کی تحقیقات کرتے ہیں۔
مخلص،
ویسٹرن ڈیجیٹل
یہاں ٹیکریویو آفس میں ، ہمارے پاس دو بنیادی مغربی ڈیجیٹل بیرونی ڈرائیوز ہیں جو ہمارے پرائمری میک سے منسلک ہیں ، اور ہمیں اعداد و شمار کو کھونے کا معلوم مسئلہ نہیں ہے۔ تاہم ، ہم کمپنی کے کسی بھی سافٹ ویئر ٹول کو بھی استعمال نہیں کرتے ہیں۔ کیا آپ نے ماورکس میں ڈیٹا کے ضائع ہونے میں دشواریوں کا سامنا کیا ہے؟ ہمیں بتائیں!
