سیمسنگ کہکشاں جے 5 کے کچھ مالکان نے اطلاع دی ہے کہ وہ اپنے اسمارٹ فون پر ایموجیز نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ بعض اوقات ایموجیز گلیکسی جے 5 پر ظاہر نہیں ہوں گے اگر آپ کے پاس صحیح سافٹ ویئر انسٹال نہیں ہوا ہے جو ایموجیز کی حمایت کرتا ہے۔ مختلف پروگراموں کے ذریعے مختلف ایموجیز دستیاب ہیں۔ گلیکسی جے 5 پر بلٹ ان ٹیکسٹنگ ایپ پر ایمویز تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ، "مینو" پر کلک کریں اور پھر "سمائلی داخل کریں۔"
آپریٹنگ سسٹم
اگر آپ دیکھتے ہیں کہ کچھ گلیکسی جے 5 صارفین کو ایسی ایموسی تک رسائی حاصل ہے جو آپ کے پاس نہیں ہے تو ، چیک کریں کہ آپ نے اپنے آپریٹنگ سسٹم کو اپ ڈیٹ کیا ہے یا نہیں۔ یہ مینو> ترتیبات> مزید> سسٹم اپ ڈیٹ> تازہ کاری سام سنگ سافٹ ویئر پر منتخب کرکے کیا جاسکتا ہے > یہ دیکھنے کے لئے کہ کوئی تازہ کاری دستیاب ہے یا نہیں۔ اگر ایسا ہے تو ، اپنے Android کے ورژن کو اپ ڈیٹ کرنے کے اشاروں پر عمل کریں۔ ایک نیا ورژن آپ کو نئے ایموجیز تک رسائی دے سکتا ہے۔
مختلف سافٹ ویئر
ایموجیز کہکشاں جے 5 پر کام نہیں کرتے ہیں اس کی ایک بنیادی وجہ یہ ہے کہ دوسرا شخص جو سافٹ ویئر استعمال کرتا ہے وہ آپ کے گلیکسی جے 5 کے سافٹ ویئر کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ اس کی ایک مثال یہ ہے کہ جب کسی تھرڈ پارٹی ٹیکسٹنگ ایپ میں ایسی ایموجیز شامل ہوسکتی ہیں جو J5 پر استعمال شدہ ڈیفالٹ اینڈروڈ ٹیکسٹنگ ایپ کے ذریعہ تعاون یافتہ نہیں ہیں ، جس کا مطلب ہے کہ ایموجیز کو ظاہر نہیں کیا جائے گا۔ اس مسئلے کا سب سے بہتر حل یہ ہوگا کہ ایموجیز بھیجنے والے دوسرے شخص سے کہیں کہ ایک مختلف اموجیز استعمال کریں جو کہکشاں جے 5 کے ساتھ کام کریں۔
